东湖|光谷金牌“店小二”为什么行？为什么强？为什么赢？( 六 ) 东湖|企业|光谷|

光谷金牌“店小二”为什么赢？
“三个一切”宗旨服务企业

15日，东湖高新区企业服务和重点项目推进局（以下简称“企服局”）再次来到区内某输变电工程项目部，“年内，光谷至少将投运三座110千伏变电站，未来三年光谷电网供电可靠率将达99.999%，接近世界一流电网水平。”企服局相关负责人介绍，为对标世界一流的营商环境，光谷“店小二”起点颇高、与众不同。

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技术人员检查20kV千伏配电室设备。采访人员高勇摄
“企业服务局”2013年在光谷诞生，这在武汉乃至全国独一无二，林铭说，内部他们有个“三个一切”宗旨，为了一切的企业、服务企业的一切、一切为了企业。
为了一切的企业
10万家企业主体享受普惠服务

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位于光谷的霍尼韦尔新兴市场中国总部。采访人员高勇摄
“总部本身跟疫情防控没有关系，缓做或者不做，也没有什么影响。”霍尼韦尔中国区总裁张宇峰介绍，敲定光谷作为企业新兴市场中国总部后，光谷突破常规，专员在极短时间内帮助企业落地。这让企业备受感动，也希望给武汉重振提供正能量，双方加速共同促成子公司落地，释放中国疫后复苏强信号。
武汉绿色网络信息服务有限公司董事长叶志钢介绍，最初在一家民宅里创业，发展关键期，在光谷政府支持下开了一场产品发布会。在那之后，企业逐步打开市场，凭借过硬技术，如今已成为数据通信领域的高新技术企业。
“老话说‘求人办事’，但每次来光谷（政务服务中心），我还从没碰到过门难进、脸难看的情况。” 湖北青年影视创制有限公司创业者童江南说，武汉重启后影视市场复苏，他办理营业执照提交申请后当天就出了证。
在光谷，人人都是VIP，都有获得感。所有企业都可以得到的“普惠服务”，“快”是政府服务的标准化产品，而不是特事特办。
“我们被教育的、亲眼看到的、亲身实践的，是这样一种文化——无论大小企业，企业的事是第一要紧的事、企业的事要加急办。”光谷企业服务局张丹，7年前从华中科大博士毕业来到光谷，“企服局发出的每一封工作联系函，件件都有回音。”
服务企业的一切
企业最新技术在此策源、集聚、应用
位于光谷的三川德青科技公司，最近拿到了一批新订单：智能抗疫废弃物收集箱，可以解决居民丢弃口罩时，接触垃圾桶、混投混放等问题。
为这一产品牵线的，是东湖高新区科创局的下沉干部夏天等人。他们一直在致力于帮助企业寻找应用场景。发现社区需求后，便主动联系了企业。经过紧急开发，目前，这一产品已在一些社区投用。