企业企业要做好数字化转型,首先要理清十二大关系( 四 )


长远看 , 未来的渠道模式在数字化环境下 , 会发生较大变化 , 减少渠道环节 , 渠道的扁平化是主要变革方向 。 渠道功能也会发生改变 , 特别是渠道的交付功能将会成为主要功能 , 交易功能可能会逐步弱化 。
所以关于渠道的数字化转型一方面要着眼当前 , 但也要放眼于未来的渠道变革 。
11数字化转型与未来企业之间的协同的关系:
未来企业之间是一种数字化协同关系 。 企业与企业之间的合作更多的将转换这种在线化、数据协同的模式 。
企业之间将会相互整合各自的数据资源 , 特别是数字化用户资源 , 形成新的以在线、数字方式企业合作模式 。
特别是企业将会在实现用户(会员)数字化的基础上 , 更好的在用户运营方面发挥更大的协同价值 , 也会在整体的供应链效率方面得到更好的提升 , 也包括将会在全渠道交付体系建设方面创新更有效率的新模式 。
目前看到 , 步步高等一些完成会员数字化转型的零售企业在对上游品牌商开放数字化会员信息 , 探讨如何做好数字化会员的运营 。
盒马、便利蜂在探讨供应链的数字化 。 像盒马在打造盒马村 , 从上游种植、养殖开始 , 探讨数字化供应链协同机制 。
京东推出了物竞天择项目 , 在探讨全渠道的交付新模式 。
12数字化转型与一把手工程的关系:
企业的数字化转型涉及到企业的全面转型 , 必须要成为企业的一把手工程 , 必须要由企业的核心管理者亲自挂帅 , 否则很难实现转型 。
有的企业把数字化转型交给企业的电商部负责 。 电商部承担不了企业的数字化转型 。 并且大多企业的电商部的负责人是电商出身 , 并不熟悉企业的线下业务 。 电商部很难承担组织企业数字化转型的大任 。
有的企业把数字化转型交给技术部门 。 企业的CTO一般讲也承担不了企业的数字化转型责任 。 企业的数字化转型技术支撑很重要 , 但整个转型难点不是技术逻辑 , 是企业模式、流程的转型变革与重构 。 技术人员做不了这样的转型规划 。
并且这次的数字化转型对企业的技术架构搭建的要求非常高 。 一般能力的技术架构师很难胜任这样的技术体系架构设计要求 。 特别是一些做ERP出身的人需要好好学习数字化环境下的技术架构体系设计要求 。
有的企业成立了新零售部门在做这样的转型尝试 。 新零售部门从一定角度讲可以承担这样的责任 。 但是新零售部门在做这样的转型设计时不能只是定位做线上的新模式创新 , 要把与企业线下主体业务结合作为重点 。
数字化转型必须要由企业的一把手亲自挂帅 。 老板必须要尽快搞懂数字化转型的本质 。 数字化时代 , 企业要转型数字化企业 , 老板也必须要成为数字型的老板 。
(完)


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