快递|阿里又出一国民级应用?已赢得两亿用户!( 三 )
四川小伙万光辉背着50万元的负债来到北京时 , 是一名普通快递员;2016年 , 他接触到菜鸟裹裹 , 所在网点寄快递数量大幅提升 。 随后他组建起一只专门的菜鸟裹裹快递员团队 , 网点从10人增加到200余人 , 年利润超200万元 。
19岁的快递员王修宾也是收入大增 。 他在上海普陀区快递网点 , 每天工作12个小时 , 原本派件收入有七八千元 , 通过菜鸟裹裹接单 , 收入月月过万 。
通过菜鸟裹裹 , 越来越多的快递员成长为承包商、站点老板 , 平台上的快递员月入过万成常态 。
曾经 , 有人预测菜鸟裹裹的日订单量不会突破100万的天花板 , 但电商也在飞速发展 , 天花板高度不断抬高 。
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双壹咨询去年6月统计显示 , 全国散件市场日均达到2000万件 。 而作为主流线上寄件平台的菜鸟裹裹 , 现在日订单量近400万单 。
申通快递上海市南公司的邓梅君说:“以前因为城区快递员只派件 , 很少收件 , 快递员收入上不去 , 业务员流失率很高 。 现在 , 菜鸟裹裹逐渐普及 , 寄件量上来 , 快递员在派送快递的同时 , 还能揽件 , 提高了效率 , 增加了收入 , 快递员队伍也稳定了 。 菜鸟裹裹的出现 , 不管是对用户、还是对公司和对快递员 , 是一个‘三赢’的局面 。 ”
超越工具 , 菜鸟裹裹引领了崭新的快递生活方式
躺在手机里的菜鸟裹裹 , 已经是两亿用户的“邮筒” 。
95后“娃奴”希范就是菜鸟裹裹的忠实粉丝 。 一次偶然的机会 , 希范和朋友在商场的机器柜里买了两个盲盒 , 被盲盒的可爱造型击中 。 之后 , 她关注了娃圈大神微博、下载娃圈专属应用、加入了圈友群后 , 就此入坑娃圈 。
买盲盒展示、交换、出售 , 是娃奴这个圈子的日常 。 但对于萌新选手来说 , 线上的圈层社交缺乏现实连接 , 内心难免产生莫名的距离感 。 而几次寄快递换娃之后 , 她突破了娃圈社交壁垒 , 让这段潮流社交走进现实 。
菜鸟裹裹因为价格透明、经济 , 双方物流轨迹一目了然 , 是娃奴圈子寄快递的默认渠道 。 通过菜鸟裹裹收寄盲盒 , 增进了圈友之间的社交亲密度和信任感 。
沈小天和爱人于莉分居杭州和成都 。 因为相距遥远 , 互寄快递成了两人表达相思的主要方式 。 在杭州的旅游纪念品或者商场里 , 看到喜欢的工艺品 , 沈小天就会买下来 , 然后当场打开菜鸟裹裹输入地址 , 很快就会有快递员接单 , 在商场里就把快递寄走了 。
“看着菜鸟裹裹里的快递信息逐步更新 , 感觉自己的爱意也在向成都接近 。 相思虽苦 , 但现代化的快递网络和数字化的菜鸟裹裹 , 拉近了我们的时空距离 。 ”沈小天说 , 最近 , 他绑定的菜鸟裹裹亲情账号显示于莉寄了快递 , 但不知道是什么 。 快递到达后 , 打开一看 , 是爱人特意买的大凉山石榴 , 给他很大的惊喜 。
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布达拉宫文创体验馆迎来黑科技 , 菜鸟裹裹寄件机方便自动寄快递
现在 , 哪怕是不寄快递的时候 , 沈小天也会经常打开菜鸟裹裹浏览 。 那里积累的一条条物流信息完整的快递订单 , 是两人爱的见证 。
这个链接快递员和用户的App , 也许看来只是个机器人图标的数字产品 , 是一个连接寄递双方的工具 。 但实际上 , 菜鸟裹裹已经超越工具之上 , 成为一种新兴的生活方式 。 有人用寄件找到了志同道合的圈友 , 有人用寄件表达爱情 , 有人收到父母从远方寄来的特产与乡愁 。
人们传递的已不仅仅是物品 , 更是悠远绵长的情感 。
不断进化的菜鸟裹裹 , 为快递业带来变革之风
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