交易平台，究竟应该如何设计？

2020年9月12—13号，在人人都是产品经理举办的【 2020杭州产品经理大会】上，本文是做了十年产品，依然热爱的丁香医生首席产品架构师@刘少楠进行了精彩分享，分享的主题是《初始交易平台——到底什么是交易》。

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我大学是学动画的，对我们来讲，寻找母题非常关键；诺兰的多有电影里都是关于时间的，比如《敦刻尔克》、《盗梦空间》、《星际穿越》等等，都是一个母题。不光是“时间”之于诺兰，还有“关系”之于李安。
其实，一个好导演一生所有的作品都是围绕着一个母题的变奏。
对于很多产品经理可能做了两三年后就要转型，就会迷茫，为什么？
因为我们没有找到自己的母题是什么。
这是我在人人都是产品经理的第四次分享；前两年也是我自己迷茫的过程，我到底该怎么办，我从一个消费互联网跳到医疗互联网行业，做一个在线咨询的平台。
我的母题是什么？光靠服务设计行不行？我真的是把每个体验的接触点都做出尖叫点ok 了吗？
完全不行。
所以我在探寻的一个新的母题——交易，我们人生中无时无刻都在进行交易。
那交易平台到底是什么呢？
一、平台与交易平台的区别
很多时候我们有一个误区，我们经常会说，我这是个大平台，你来吧；我们这个平台有很多平台效应。
平台跟交易平台到底什么区别？
这是一个很严肃的问题，因为如果我们不把概念搞清楚，我们后面学的很多东西都是模糊的，而这些模糊的概念会让我们无法下出精确的判断。
所以，我们第一个问题叫：平台与交易平台到底什么区别？
印象笔记是个平台，在上面有很多第三方的插件；网易云音乐也是平台，有很多音乐创作者，丁香医生也是平台。
其实我们把这个概念往下拉会发现，在英文语境里面其实是不一样的。
1. Marketplace的定义
我们经常说的平台到Platform——它的核心是连接，是连接不同的人、不同的组织和资源来完成交换的地方。
注意：这里的关键词叫“连接”和“交换” 。
而我们经常说的，或者说我在研究的Marketplace ，主要是连接买卖双方以及达成交易的地方——如果只有双方没有交易不算，如果这个交易没有双方也不算，可以说Marketplace是Platform 的一个子集。
这就是基础的定义。
接下来，我们讲Marketplace到底是什么？
历史总是重复的，我小时候的集贸市场是：一群人拿着布，拿着吃的喝的，每年每月在家门口有个庙会，大家就会在这里买东西；前两天我在杭州银盐复古市集，也是一群人拿着一堆衣服，大家过来买卖交易。

有买的人，有卖的人。
在特定的时间和空间，复古服装只有这里比较多；
我们在这个过程中会讨价还价，最后达成交易，一手交钱一手交货；

不管是小时候还是现在，这个定义是不变的。
多说一句：如果我们有一个母题，时间维度足够长，我们可以研究一辈子，这样你就不会担心失业了。
2. Marketplace的核心价值
在Marketplace中，我们互联网人能做什么。
其实最重要的一件事是：帮助交易双方克服信息不对称，促进交易的产生。
下图是现在比较大的交易平台的估值：