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万科|新裤子乐队歌曲开场 郁亮穿“筋厂制造”T恤 万科要讨好95后

万科|新裤子乐队歌曲开场 郁亮穿“筋厂制造”T恤 万科要讨好95后
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经济观察网 采访人员 陈博 2020年万科南方区域媒体交流会与往常有点不同 。 在董事会主席郁亮登台前 ， 会场播放了一首与新裤子乐队合作的《就是不妥协斯基》开场 。
郁亮说 ， 这首歌是为95后准备的 。 此前 ， 万科做了一个调查发现 ， 95后对万科的品牌无感 。 “我们特别着急 ， 想能不能接近他们 ， 所以就做了这件事 。 ”
当天郁亮穿着一件标有“筋厂制造”四个白字的黑色T恤为主 ， 对应开场主题“就是一根筋” 。 虽然郁亮强调 ， 接近不等于讨好 ， 但他又说 ， “希望能持开放的态度 ， 我们尽可能讨好所有人 。 ”
这些年轻化动作的抛出 ， 用郁亮的话来说 ， 是今天越来越多的年轻群体成为万科的服务对象 ， 万科希望想他们所想 ， 从他们角度思考问题 ， 用他们习惯的语言与方式 。
更深层的理由被郁亮概括为 ， 从大趋势来判断 ， 房地产行业中期、短期可能会受政策、城市圈等一系列影响 ， 但长期是由人口来决定的 。
现在市场上的消费主力是26-50岁这个年龄段 ， 但95后也在慢慢进入消费主流队伍 。 95后群体的人口数量相比26-50岁年龄段少了1.39个亿 ， 人口变化本身是一个慢变量 ， 中国的人口低出生率又到了非常危险的地步 ， 对于万科这类企业来说 ， 95后客户非常稀缺 。 “面对这么稀缺的人群 ， 不去从现在开始建立起好感 ， 以后别人怎么会选你的产品和服务呢？” 郁亮反问 。
选定95后作为重点突破客群 ， 是万科从这两年不断提及的“好产品、好服务”战略中得出的结论 。 这个竞争战略 ， 也被其视为“行业规则发生剧烈改变”之下 ， 仅能采取的“活下去、活得好、活得久”的办法 。
8月20日 ， 由住建部、央行召集的重点房企座谈会 ， 不仅敲定了“三道红线”的具体内容 ， 而且还决定以12家参会房企为试点 ， 明年1月将在房地产行业全面推行这一规则 。
“对于房地产行业来说 ， ‘三道红线’的影响力确实不亚于2002年土地招拍挂制度（的出炉） 。 ”郁亮说 ， 如果以这两个事情作为分界线 ， 中国房地产在经历过土地红利阶段与金融红利阶段之后 ， 从“三道红线”开始 ， 就进入管理红利阶段了 。
“一个国家发展不能只靠房地产 ， 金融资源过多被房地产占用一定不是好事情 ， 国家到了一定程度绝对会采取措施 。 ”郁亮认为 ， 现在“三道红线”终于明确下来 ， 在管理红利阶段 ， 所有企业发展都再次回到同一起跑线上 。 由于一切归零 ， 企业原来所有的优势与做法都可能不成立 。 但其中 ， 有一样东西是不变的——好产品、好服务是根本 。
这两年每次公开场合 ， 尤其是在年度股东大会上 ， 区别于以往大谈规模与多元化 ， 郁亮更滔滔不绝的表态总放在“产品”与“服务”上 。 今年以来 ， 万科制定了一个名为“春天行动”的战略检讨行动 ， 并将战略明确为“竞争战略” ， 这个战略的核心就是 ， 所有工作都聚焦到好产品、好服务上面 。
游戏规则生变的背景下 ， 与以前发展增长战略以增长力度作为衡量标准有所不同 ， 竞争战略并非能用某个单一指标来衡量 ， 但万科至少需要达到两个目标：规模上留在“第一军团”；利润、权益、资本都要有 。
当然 ， 不只是万科 ， 郁亮表示 ， 行业重大规则的变化 ， 影响的是所有企业 。 包括万科在内所有的企业都要重新适应规则 ， 改变打法 。 具体到万科 ， 其正从财务纪律提高到财经纪律 。 财务纪律停留在不能做假帐、成本分摊、照规则办事等层面 ， 而财经纪律还包括考虑好投资纪律 。 “这一回的监管是穿透式、全链路的 ， 过往房企常用的多层嵌套、明股实债等财技全部不能发挥作用 ， 只能实打实进行调整 。 ”郁亮说 ， 这对所有开发商都是一场挑战 。
实际上 ， 虽然已经设定了管理红利阶段的总体工作要求 ， 但郁亮还未想好具体的操作内容 。 他目前的设想是 ， 走一步摸索一步 ， 摸索错了再退回来重新摸索 。


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