西安社区业主“驯服物业”十年史( 六 )

西安社区业主“驯服物业”十年史
在过去的半年间 , 周飞宇的主要工作是将小区的所有硬件设备登记在册 。而代云彬对物业的谨慎履职也感到满意——她记得去年某几天 , 发现停车费的收取有所下降 。 她还没来得及向马辰辰提出疑问 , 那个保安就被调离岗位 , 停车费再没出过问题 , 双方都对这件小事心照不宣 。不过 , 在心晴雅苑 , 依然有一些残留问题还未解决 , 例如2、3、4号楼的地下室至今依然作为开发商资产被出租 , 周宏斌希望能把这一部分共有收益也拿回来 , 她已经联系了律师 , 希望以诉讼解决问题 。 但她也不知道自己最终能否解决这些问题 。 在当完这一届业委会主任之后 , 她有意退出 , 不再参与业委会竞选 。 原因是她同在部队工作的丈夫 , 近来会更换与新职级相对应的住房 , 她很有可能搬离心晴雅苑 。在心晴雅苑小区的业主自治事业中 , 至今 , 1号楼业主的参与度仍然是四栋楼里最高的 。 周宏斌推行过层长制——每一层的4户人家选出一个层长 , 层长平时收集意见 , 业主大会的时候收集选票 , 可以提高议事效率 。 李建华说 , 如今只有1号楼的层长比较活跃 , 而其它楼的层长们的声音逐渐消失 。但这或许是因为心晴雅苑的维权时期已经过去 。 在周宏斌看来 , 自己已经为小区搭建起一套坚固的、可以持续运转的制度 , 只要业主们有足够的热情和时间关心小区 , 小区的共有收益就不会被侵占 , 而物业公司的表现也会是稳定的 。 她看好一位1号楼的年轻人 , 那是一个同样对公共事务热心的业主 , 希望他能成为下一届的业委会成员或者主任 。而周飞宇也是在第三届也才加入业委会的年轻人 。 她曾是个外科手术室的护士 , 也和朋友承包过工程 , 因为儿子身体不好而成了全职妈妈 。 如今 , 周宏斌交给她一项新的任务——在小区楼宇结束封闭后的半年里 , 拿着图纸在小区里走一遍 , 把小区的监控、发电机 , 以及每栋楼的配电箱、电梯间、消防措施、排污泵等设施全部登记在图纸上 , 并且将设备的更新时间全部记录在一个Excel文件里 , 这样就可以严格按照时间进行检修 。在这个检修的过程里 , 楼宇更多的问题暴露出来——排污泵不知道什么时候遗失了不少 , 要么是开发商“缺斤短两” , 或者是前两任物业维护不善;消防设施里的水枪头因为是铝制的 , 已经不知被谁拿去卖了 。周飞宇将这些统统登记在册 , 准备写进未来的预算里 。 她下一步的计划是给每个设备都贴个二维码 , 这样检修的时间就能随时更新 。


推荐阅读