钛媒体APP|TOB私域体系搭建指南( 五 )

因为网红明星，属于大众流量，多数影响的是TOC的消费，在垂直的专业领域，老板，使用产品的人，更愿意相信垂直的KOC和KOL ，因为他们在一个领域专业度比较高。
那么实际，作为市场人员，从公司角度，你需要做的就是“重视内容”“重视品牌”多与第三方媒体和KOL合作，保持良好的关系，但这些只是在公域上起到影响的作用。
如果我们不想把产品的命运交给别人，那么从私域流量的运营的角度，就要在自己品牌的生态里面打造“KOL” ， "KOC” ，把每一个市场及私域运营人员打造成细分“业务咨询专家” ，树立他们的IP 。
在私域里面打造IP不是一个必选的项目，但是一个加分的项目，目前从主流TOB公司角度可以看到，多数的官网销售团队都变成了“解决方案专家” 。
那么塑造IP的目的是什么呢？其一提供解决方案，其二增加与客户的交流欲望，人都喜欢与厉害的人交流，当一个销售与一个专家和你同时交流的时候，你更偏向于“专家” ，这就是IP的力量。
TOB目前还处于增量的阶段，但是在今天这样的市场情况下，智远认为找到一个合适的赛道痛点，左手把市场销售抓好，右手把精细化私域运营做好显得颇为重要。
等别人构建私域的时候，你已经低成本通过私域获得了很多用户，拿到了很多的标签，构建了品牌自身强有力的壁垒。
04.“TOB私域的免费获客矩阵” 。
对于TOB市场的人来说，打透营销最有力的东西就是“内容”与IP ，一旦一款产品规模化以后，建立好产品自身的私域运营SOP ，在未来的市场团队都不需要很多的人做商务BD与转化。
未来的市场销售随着环境的变化，可能会变成“私域流量运营部门” ，同时私域中不断有KOC ， KOL解决方案专家对用户驱动，通过内容进行社交裂变，获取更多线索。

1.私域并不只是玩“微信”

我接触到的B端市场，目前很多的朋友还认为， B端的私域就是单纯的玩微信，其实比较遗憾，把私域矩阵玩的最好的个人认为还是“微商” 。
鱼塘理论，牧场理论本质都是一个东西，其中能把TOB私域说的最清楚的也就是鱼塘理论了，把江河湖海里面的鱼，养到自己的鱼塘里，然后自己下网捞，第一网捞不上，第二次肯定不会错过。
提到微商前几年多少熟人嗤之以鼻，这其实本质就是在用消费者的思维考虑营销的问题了，消费者会觉得微商市场比较讨厌，刷屏，消费者讨厌广告，讨厌刷屏，但是最终还是被他们洗脑。
而那些玩的比较高级的微商除了挑战多数人的认知以外，他们对流量的运作，成交做的也是“天衣无缝”的配合。
无论从话术，还是后续的朋友圈营销，对比看来和现在的“TOB有什么区别呢” ，无非就是被数字化的升级了。
获取线索后，客户最终被沉淀的还是源于“产品力”与“服务” ，通过商务，运营，客户成功，市场人不断的给用户加深记忆，让别人记住你的产品。
如果有一天客户不满意在私域中把你拉黑了，那说明运营的SOP有问题，私域玩到最后最终还是个人IP ，把商务往解决方案专家去塑造，然后无往而不利。

2.公众号+官网+企微+群+内容学院

从整个私域体系的闭环运营来说，公众号，官网，微信群，企业微信，内容学院就是免费获客的触手。
5个串联是为的是一个核心目标服务的就是“获客” ，而这五个部分串联在一起，就形成了获客意义上的闭环矩阵。
这几个要素搭配的核心逻辑是“首先我们从公域里面”找客户，然后通过各种各样的方法论沉淀到公众号，个人号，微信群，甚至于企业微信身上。
在运营的过程当中，就像我上述对于流量的不同规模，不同阶段做个性化运营，最终完成不同的业务指标。