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德尔玛|李军卫：深耕小家电 打造新优势

_原题为 李军卫：深耕小家电 打造新优势
总部位于广东省佛山市顺德区的德尔玛 ， 是一家集原创设计、自主生产、自营销售于一体的创新电器企业 。 数据显示 ， 今年前8个月 ， 家电市场（不含信息家电）的销售额同比下降16.01％ ， 而小家电线上市场则增长5.3％ 。 包括德尔玛在内的小家电企业为何能在疫情影响下实现逆势增长？为此 ， 经济日报采访人员采访了广东德尔玛电器有限公司合伙人李军卫 。
采访人员：德尔玛在创办之初为何选择小家电市场？
李军卫：传统的冰箱、空调、洗衣机白色家电市场已经被龙头企业占领 。 龙头企业产品的零售价更具竞争力 ， 小企业与其“硬碰硬”肯定没有赢面 。 所以 ， 当年德尔玛创立时只能另辟蹊径 ， 专攻改善性需求的细分类小家电市场 ， 做“非刚需、改善型”小家电 。
“改善型小家电”就是改善生活细节的产品 。 像煎煮蒸一体早餐机、可视化透明空气炸锅、多用扫拖一体机……这些都是针对年轻用户群体改善型需求设计的 。
采访人员：德尔玛的产品设计理念是什么？为何德尔玛能在市场上占据较大份额？
【德尔玛|李军卫：深耕小家电 打造新优势】李军卫：“设计是享受生活的必需品” ， 这是德尔玛电器的品牌使命 。 所以德尔玛的定价普遍比同类产品低 ， 这也是德尔玛的另一优势：性价比 。
德尔玛的快速成长离不开产品的创新和对品类边界的不断拓展 。 德尔玛一方面在产品创新上下功夫 ， 通过增加单个产品的功能性 ， 达到一物多用的效果；另一方面 ， 在家电产品领域进行品类细致划分 ， 开发新的产品类型 ， 实现物尽其用 ， 满足消费者的多样化需求 。
家居电器多元化已成大势所趋 ， 我们生产的产品一定要达到极致性价比的理念 ， 让产品功能多样化 ， 满足不同人群的需求 ， 同时也要让更多人以更便宜的价格买到最实用的产品 。
做产品一定要了解用户需求 ， 清晰每款产品生产出来帮用户解决了什么问题 。 德尔玛设计师团队都是25岁至30岁的年轻人 ， 而小家电的主要消费人群就是这批人 ， 可以说他们是在设计自己生活中需要的产品 ， 公司设计团队每年新出60多款产品 。
采访人员：截至今年9月 ， 直播带货已为德尔玛带来了超过2亿元的销售额 。 未来 ， 公司的发展重点在这一领域吗？
李军卫：作为一家互联网家电企业 ， 德尔玛从去年底开始探路直播带货 。 新冠肺炎疫情暴发后 ， 各大电商平台的直播业务随之迎来爆发式增长 。
4月16日 ， 德尔玛首次尝试直播带货 ， 共售出挂烫机10328台 ， 销售金额达840万元 。 目前 ， 德尔玛电器的线上销售占比超95％ ， 丰富的线上销售数据也给了德尔玛更多的设计灵感 。 德尔玛还在深入发展直播电商领域 ， 包括自身主播的培养及与明星合作 。
未来 ， 德尔玛还将继续深耕小家电市场 ， 设计出更多适应“新场景”和“细分需求”的生活小家电 。
与此同时 ， 德尔玛还根据电商平台上消费者反馈的数据 ， 多维度分析用户属性、产品偏好 ， 以此指导技术创新、新品研发 ， 凭借“爆款”集群能力快速建立电商竞争优势 。
在小家电市场竞争日益激烈的当下 ， 我们一直在寻找一条适合自身发展的道路 。 在新发展格局的背景下 ， 立足于自身产业链优势 ， 德尔玛将以创新发展为战略 ， 做好产品创新、市场创新、供应链整合创新 ， 把握新一轮发展机遇 。 （经济日报采访人员 张建军）


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