|华为AppGallery Connect助力应用开启“红利、运营、效率”三阶增长引擎( 二 )
(2)榜单类资源
主要指的就是各分类榜单 , 这一类资源曝光展现量极大 , 且支持千人千面进行投放 , 一般按照CPD进行付费 。应用市场的CPD只将新用户下载量计算在内 , 更新下载不计算 , 保障每一分钱都花在高质量新增用户身上 , 性价比更高 。
(3)搜索类资源
类似百度的关键词竞价排名 , 它的特点是获取用户属性精准 , 而且转化率非常高 , 对于新晋的App , 一定要赶快去抢占行业的头部热词 , 这样可以迅速拉升排名 。最后多说一句 , 就是一定要优化应用ICON、名称、一句话介绍、预览图、详情介绍 , 这样才可能提升应用被用户搜索到以后的下载转化率 。
(4)品效类资源
这一类大家可以直接理解为硬广资源 , 比如开屏画面、首页焦点图等等 , 它的特点是资源位全天展示 , 而且是全用户量级的 。我们在选定了时间和资源位后 , 就可以进行在线竞价 , 整个竞价过程中 , 可以实时监测竞价情况 。
1.3应用详情页优化
所有流量导入之后 , 就要考虑承接页的问题 , 而最重要的就是应用下载的详情页了 , 需要开发者填写详细的应用名称、功能介绍、应用简介、版本特性等 。在这些大段的文本内容里 , 除了要考虑品牌名曝光之外 , 还要在文本中预埋一些目标用户的热搜关键词 , 以增加整体被检索到的概率 , 获得自然的免费流量 。这里需要强调的是 , 关键词不是添加越多越好 , 还需要关注有效覆盖和排名质量 。
在华为应用市场中还可以上传应用的置顶视频、置顶图片等 , 在应用详情的首页顶部就可以进行展示(见下图) , 这种表现方式相较于其他平台 , 可以帮助开发者带来更好的用户转化效果 , 视觉冲击感更强 , 这样也能更好地利用平台赋予内容的展示空间 , 最大限度突出产品的特点 , 把握住用户为数不多的注意力 。
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2、树口碑
2.1评论区的管理
对用户来说 , 商品购买看商品评价 , 应用下载看应用评论 , 所以应用详情页下的评论区 , 也是重要的下载转化域 。对开发者来说 , 会存在面向多个分发渠道的情况 , 会有大量相似的操作需要在不同的渠道平台中反复执行 , 这里就需要能够高效管理评论的工具 。
AppGallery Connect提供Comments API功能来管理用户评论 , 实时动态监控 , 避免了频繁登录后台手动刷新查找的问题 , 提升运营效率的同时 , 因为能及时回复并管理用户评论 , 及时解决用户疑问 , 有效减少差评 , 提升用户下载量 。
对于负面的评论建议大家不要直接删除 , 而是应该去了解背后的原因 , 做出合理的解释 , 以及提出可行性的整改建议 , 让用户了解到开发者的真诚 。
2.2“开发者的话”功能
相信有很多开发者都会遇到这样一个问题 , 就是App发布上线之后 , 发现依然存在一些较大的异常问题 , 或是刚好遇到游戏停服维护 , 但是此时又不能立马进行发版修复 , 处于两难境地 , 只能眼睁睁地看着评论区涌现大量的负面反馈 。
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这种情况下 , AppGallery Connect提供的【开发者的话】功能就起到作用了 , “开发者的话”是为开发者提供问题答复的公告能力 , 开发者可针对影响用户体验的异常问题进行公告 , 快速审核更新后即可上线 , 及时进行问题引导和官方答复 , 以达到快速响应舆情 , 安抚情绪的作用 , 更好地维护自身品牌形象 。
2.3应用社区的管理
目前主要是游戏用户使用 , 社区的主要目的是搭建一个交流的圈子 , 实现用户与用户 , 用户与开发者的交流互动阵地 , 同时也是提升新老用户对品牌的认知度 。
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