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快手9年发展复盘，3亿DAU是如何养成的( 八 )

快手


极速版在用户数增长及留存方面的指标都有良好表现 。DAU上线后20天破千万，两个月突破2500万，快手期望其2020年能达到1亿 。和竞对比较，快手极速版DAU超过了抖音极速版与火山极速版之和，在用户留存、用户日均使用次数、用户活跃度等指标上都优于竞品 。
2020年，快手极速版仍会是公司重点投入方向（此前主导极速版的产品负责人王剑伟2020年成为了快手产品的最高负责人） 。

快手9年发展复盘，3亿DAU是如何养成的

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内容运营：推出多项创作者扶持计划，挖掘垂类内容2016年之前，快手是不主动接触创作者和机构的，2018年开始重视运营，2019年在增长压力下，快手进一步强化内容运营，推出各项扶持计划来扶持创作者、增加平台内容供给的数量及丰富度 。
2019年7月，快手在首届光合创作者大会上宣布“光合计划”，主要分为三个方面：
Ø 快手将更加开放地与内容专业机构进行合作 。快手将与MCN、媒体、自媒体和服务商等至少2000家机构达成合作，帮助优质创作者搭建“私域流量”基础，共同探索机构达人孵化和商业变现模式 。
Ø 其次，快手将拿出百亿元流量扶持10万个优质生产者，重点扶持美食、体育、时尚、游戏、音乐等20个垂类，通过冷启动流量包、热门加速包和优质作者加油包等方式提供扶持，全年新增100万以上粉丝账号超过3000个 。
Ø 最后，快手将提升平台服务，用技术和数据为创作者发展保驾护航 。快手将打造“创作者平台”，开放对公结算、数据中心、多账号管理系统给创作者使用 。
对于游戏、教育、漫画等垂类方向，快手也有相应细化的扶持计划 。
Ø 游戏方面，快手推出“百万游戏创作者扶持计划”，快手将上线游戏内容聚合页，优化内容的呈现方式，在“发现”和“同城”页每个月将给予游戏内容不低于百亿次的曝光量，2019年新引入不少于500个头部游戏内容创作者 。
Ø 教育方面，2019年7月，快手发布“教育生态合伙人计划”，将为参加的短视频知识生产者提供精细的运营辅导，总计高达百亿次曝光的精准流量资源，多维度大数据分析服务，以及电商、广告、知识付费等多种商业变现场景 。
Ø 漫画方面，2019年12快手举办“ACG光合创作者大会”，推出“快手原创动漫”与“国漫扶持计划”两大项目 。设立发展目标：拿出30亿流量扶持1万名二次元创作者，助力1000个新账号成长为优质创作者，最终出现100个100万粉丝级大号，打造10个有意思的优质国漫标杆 。
商业化加速：为广告收入和直播电商制定高增长目标商业化不仅是公司自身盈利需要，也是创作者留存在平台的重要动力之一 。2017-18年，快手进行了商业化团队的组建、技术中台的建设与强化、相关商业化产品的推出及完善；2019年开始，快手加速商业化，尤其是在变现潜力更大的广告和电商方面做出了更多的尝试和努力 。
Ø 直播方面，如前文所述，快手的流量生态更适合通过直播（打赏）和带货模式变现，2019年，直播打赏的收入仍然是快手最主要的收入来源（占比60%以上），快手目前单个月活用户贡献的直播收入已经和同行接近 。
Ø 广告方面，继快手2018年建立了功能完整的商业化团队、并推出快手营销平台之后，2019年快手继续完善营销平台的功能（升级为“磁力引擎”、升级快接单平台），公司2019年广告收入有明显提升 。
Ø 电商方面，2018-19年直播电商处于爆发式增长期，在各内容平台中，快手是走在最前面的，2018年6月就上线了快手小店，打通淘宝，2019年打通拼多多和京东 。已孵化出“散打哥家族”、“辛巴家族”等日带货能力破亿的达人 。2019全年快手平台直播带货的GMV约600-800亿元 。目前快手对直播电商的变现能力不做要求，首要目标是做高GMV，平台收取的技术服务费大部分会以奖励的形式返还给商户和带货达人 。
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