正如小米集团清河大学副校长王嵋发言称:“小米认为未来的天下 , 得屌丝者得天下 , 得年轻人得天下” , 最后在广大网友的爆破下王嵋致歉下课!但是事实是 , 王嵋只是说出了实话而已!
其次 , 我们更可以用“马斯洛需求层次理论”去让大家理解我的思路!
马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论 , 包括人类需求的五级模型 , 通常被描绘成金字塔内的等级 。从层次结构的底部向上 , 需求分别为:生理(食物和衣服) , 安全(工作保障) , 社交需要(友谊) , 尊重和自我实现 。
我们可以把“手机”等各类商品带入到马斯洛的需求层次 , 以产品分别满足不同层次的需求而设定 , 消费者收入越高 , 所能达到的层次也越高 。下面拿手机举个例子:
也就是说 , 我们平时在网络上看到诸如:“为什么XX品牌价格便宜性价比高 , 还会有人选择高价购买华为”等问题 , 均是低需求层次人群对高需求层次人群的不了解/不理解而产生的认知偏差!
小结:那些说购买xx品牌手机都是智商税、爱国税的都可以歇歇了 , 人家真的比你有钱 , 起码在虚拟产品上要比你舍得花钱 , 不同品牌之间的用户其实能粗略的理解为是两个完全不同人群!
回答一下这个问题 , “性价比到底是什么?是所有人都需要性价比吗?”
我的回答是:“并不是所有人都需要所谓的性价比” , 撕葱就是个典型 , 而那些远远达不到他这个水平的某些人群 , 也不首要考虑所谓的性价比!
模块二:买苹果的都是些什么人?买华为的又是些什么人?蓝绿厂呢?小米呢?
*以下用户画像均是引用网络现成数据(MobData研究院18年Q3的数据 , 但是依旧存在一定的参考意义)
这个模块存在的意义是能更好的加深各位看官对“品牌用户画像”的认知 , 结合模块一能更好的理解为什么某些人会花高价购买你认为不值的产品!
文章插图
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这份主流画像基本能够解答大家平时的一个疑问:“为什么这个人看起来也没什么钱 , 但是却要买苹果手机?”
1759年 , 亚当·斯密在他的《道德情操论》中说:“我们在这个世界上辛苦劳作、来回奔波到底为了什么呢?所有这些贪婪和欲望 , 所有这些对财富、权力和名声的追求 , 其目的到底何在呢?难道是为了满足自然的需求?
“被他人注意、被他人关怀 , 得到他人的同情、赞美和支持 , 这就是我们想要从一切行为中得到的价值 。
富有的人忘情于财富 , 是因为财富能够自然而然地为他吸引世界的目光 。穷人则完全相反 , 他们以贫穷为耻 。他们感觉到自己生活在世界的目光之外 。一旦感到自己被世界所忽略 , 人类天性中最强烈的欲望将必然难以得到满足 。
从基础画像中我们可以看到一个比较有趣的数据 , 坊间流传的所谓“用蓝绿的都是厂妹”其实不无道理 , 但是更精准的描述应该是“蓝绿厂女大部分是家庭主妇”!
华为、小米用户更贴切的画像应该是:“一个已婚有车有房的中年油腻男”会更贴切 , 而苹果用户的用户画像则又印证了之前所下的结论!
手机用户的换机流向中也有一个比较有趣的数据 , 原使用中低端价位手机的用户很难突破3000元档次 , 而原3000元以上手机用户则有较强的上下兼容能力 , 这也证明用户质量带来的兼容区间问题显著!
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