储值卡消费乱象多消费者频频受伤,法官给大家支招( 四 )
但在现实生活中 , 一些小美容店、理发店、洗衣店不具备发卡资质却自行发放储值卡;还有一些婴幼儿教育培训机构的从业人员没有幼师资质等……这些都属于明显的缺乏资质、超范围经营 , 极易导致消费者在订立合同之初所期待的服务质量及服务安全无法得到保障 。
对于这些“坑” , 田璐建议消费者在办理储值卡前 , 应做好实地考察工作 , 选择实力较强、信誉较好的商家 , 并充分了解经营者信息 , 对经营者资质进行审查 , 要求其出示营业执照、经营许可、相关授权手续等 , 并要求其提供在商务部门的备案信息 。 同时 , 消费者办理储值卡时一次预存金额不宜过多 , 以避免消费风险 , 同时索要并保存好消费凭证 。
在监管层面 , 侯军建议 , 相关部门应制定行业规范 , 明确预付费行业准入标准 , 提高准入门槛 , 对相关机构实施备案登记制;规范储值卡的发行与使用 , 对发卡单位的资质、发行模式、发行限额依法予以规制 , 要求经营者将收取的预付费资金设立专门账户 , 保证专款专用等 。
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