深圳大学生乘网约车身亡，涉事平台未在深备案，总部回应：拒绝担( 七 ) 一个花季生命

Q2：线下交易平台负责么？

嘀嗒出行：平台为合乘双方提供了行程监控、保险保障、支付安全等多项权益，严厉打击诱导取消、线下交易、诈骗、逃避安全监控等违规或违法行为。因线下交易等违规行为产生的纠纷或损失，平台不承担责任。

Q3：是否为车主和乘客购买保险？

嘀嗒出行：平台已为车主及乘客的每一次合乘均购买有意外保险，如果在订单内出现交通事故造成的人身伤害等意外情况，保险即可做出理赔。如果乘客与司机脱离平台交易，则相应保险理赔无法覆盖。

并在此呼吁，车主和乘客都要遵守平台顺风车相关规定。对车主而言，私下接单属违约；对乘客来说，在已知对方脱离平台进行交易的时候，应该拒绝合乘，同时也要向平台做出投诉，如果此时依然去选择合乘，将给自己的出行带来安全风险，同时也是违约行为。

采访人员手记

涉事各方的责任边界需要更明晰的厘清

去年下半年，郑州空姐和乐清女孩接连在搭乘滴滴顺风车出行的过程中遇害，滴滴公司作为为合乘双方提供信息服务的平台，被推上了舆论的风口浪尖。之后不久，滴滴出行发布声明，宣布在全国范围内下线顺风车业务，一时也成为人们热议的焦点。

而在滴滴下线顺风车业务之后，一批网约顺风车平台悄然崛起，抢占滴滴仓促离开后留下的庞大市场。五花八门的顺风车约车软件逐渐进入了用户的视线，但顺风车行业内的乱象似乎并没有得到根治，类似的悲剧也仍在上演。

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