“携号转网”,给用户更多获得感(产经观察)( 三 )

对于一些有过更换运营商经历的用户来说 , 转网换号曾是件让人头痛的事 。

“当初动了变更运营商的念头 , 主要因为原来的运营商流量费太高 。 ”去年 , 北京市民吴丹下决心换个新手机号 。

决心易下 , 操作起来却困难重重 。 在吴丹的微信朋友圈里 , 晒出了换号后的一系列“尾巴工程”:手上的银行卡要挨家排队去柜台申请更换绑定的手机号、手机上的应用程序逐一更换后台信息……

“一轮折腾下来 , 感觉是在自找麻烦 。 ”吴丹感叹 , 尽管前后折腾了一两个月 , 还是留了不少“后遗症” , “现在使用打车软件支付费用 , 每次都需要手动输入验证码 , 都是换号惹的祸 。 ”


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