东城177个社区开启“超长待机”模式服务社区居民( 二 ) “居委会上班

随后，在工作人员指导下，王先生现场登录网站进行了生育登记，不到半个小时就将全部计生事项办理完毕。王先生说：“平时上班工作忙，没有时间。现在好了，利用公休时间也能办事，而且办事服务又快又好，既不耽误工作，事也办了，真是一举两得。 ”

七区社区居委会党委书记邓海红介绍说：“在办事过程中，我们的值班人员能够依据办事指南，快速查询并一次性告知办事人需要具备的条件、准备的材料和办事流程，缩短了办事时间，提高了办事效率。 ”

拓展全响应服务新模式

崇外街道新世界家园社区将“社区茶馆”和全响应服务制结合在一起。在茶馆里，居民们不仅可以聊家常、约社区工作者谈心，社区居委会还将办公室“搬到”茶馆，在弹性时间为居民开展服务，让居民从办公环境下的局促、紧张中放松下来，把社区服务营造出新的味道。

龙潭街道将弹性工作制与街道“4643”参与式协商治理工作模式相结合，通过社区议事厅平台引导居民有序、有效参与社区事务。同时，利用公益认领、“小巷管家”、社区社会组织培育发展等多种形式创新服务项目，满足辖区居民多元化、个性化服务需求。此外，街道各社区还将来电、来访的预约方式拓宽为微信、邮箱等各类渠道，灵活为居民提供预约服务，达到不间断、全响应为社区居民服务的目的。

每位社工都是AB面选手

体育馆路街道体育总局社区

4月16日中午1时，绿荫笼罩下的龙潭路一片寂静。由于附近多为居民区，每逢午间时段，整条街上几乎连过路人都见不到几个。