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「极客公园」十年千亿，美团这家公司为什么有点“不一样”？( 三 )


作为创业公司 ， 你能找到一个巨大无比的大矿区当然很棒 。 但作为一家小公司 ， 你只有一点点资源 ， 准确找到那个大矿的机会其实不多 ， 到底在哪挖的就很重要了 。 这一点又变成王兴必须思考和进化的启动算法 。 他怎么做的呢？
2012 年 ， 王兴在美团专门建立了一个叫创新产品事业部的新部门 ， 把他最得力的创业伙伴王慧文 ， 和公司的销售明星沈鹏放到了这个部门 ， 去找新机会 ， 也就是那个钻孔的点 。
在最开始的小一年的时间里 ， 俩人没有开展具体业务 ， 而是搞起了科学分析：从一个人的吃穿住行研究起 ， 仔细分析在什么样的节点 ， 技术有可能打穿需求 ， 提升效率 。 他们一边研究 ， 一边验算判断这些机会是不是真的存在 。 今天我们用的美团外卖就是这么算出来的 。
美团外卖平台早期非常简陋 ， 它不管送 ， 还得美团的人打电话到饭店去订和送 。 就这么简陋的产品 ， 怎么验证外卖就值得做呢？因为王慧文和沈鹏在试的过程中发现 ， 外卖业务的数据非常好 ， 高频用户一周能下 3 次单点外卖 ， 复购率非常高 。
【「极客公园」十年千亿，美团这家公司为什么有点“不一样”？】如果在这么简陋的产品情况下 ， 还有这么多人用 ， 说明这个需求的粘性是很高的 ， 新技术改造市场的空间也很大 。
这之后 ， 他们才下定决心把外卖当作一个重要的挖矿口 ， 把资源投入进去 。 不仅是外卖 ， 猫眼、酒旅业务也都是这么试出来的 。
当然 ， 要注意的是 ， 在美团成功产品背后 ， 他们还有两倍的产品都失败了 。 比如 ， 在做外卖前 ， 美团还试失败了 8 个产品 。 但你看这些失败都没有让美团伤筋动骨 ， 这也说明通过从逻辑走向验算 ， 更好地在帮美团和王兴做到及时止损 。
总的来看 ， 从 05 年做校内 ， 10 年做团购 ， 再到 12 年开始试水做外卖 ， 王兴在「做什么」上有一个明显的进步 。
从最开始的学习硅谷好榜样的「学」 ， 到从别人的经验里总结理论 ， 形成思考框架 ， 加强自己的判断能力；再到围绕需求找矿做「实践」 ， 王兴实现了自己启动算法的不断进阶 。
你看这些算法的成熟过程的背后 ， 其实也是王兴不断强迫自己从「看到」到「看懂」再到「看穿」的过程 。 这套把人摆在事后面 ， 把自己放小 ， 而不是靠自己的执着或执念做决策的科学创业启动算法 ， 帮助王兴规避了很多创业风险 。
「极客公园」十年千亿，美团这家公司为什么有点“不一样”？
本文插图
美团是怎么做业务的？
决定了要做的事 ， 下一步就是怎么干 。 创业都是学习的过程 。 怎么干就是怎么学 。 下面 ， 我就和大家讲讲美团的学习算法 。
李翔跟我说 ， 他几年之前问过王兴这样一个问题：你之前也没有工作过 ， 一上来就创业 ， 会不会要一个很长的学习曲线？王兴说：「没有 ， 我做不好的总有别人做得好 ， 找别人来做就好；大家都没有做过的 ， 那就自己来探索 。 」
先来说前半句 ， 「我做不好的 ， 找别人来做」 。 美团在做团购的时候 ， 王兴就找了干嘉伟来帮助他管销售团队 ， 帮美团打下了团购市场 。
但更重要的是下半句 ， 「大家都没有做过的 ， 那就自己来探索 。 」怎么探索呢？这里讲一下美团是怎么开启外卖业务的 。
美团打算做外卖的时候 ， 饿了么已经成立了 4 年 ， 在 8 座城市开通了外卖服务 。 如果按照前面的思路 ， 美团照着抄就行了 。 但他们并没有 。 美团当时的判断是 ， 饿了么四年八城的速度太慢 ， 这个市场应该不止这么小和这么慢 。 但这个市场到底多大？美团决定先选 20 个城市来试水 。
这个「选法」很有讲究 。 当时选的前 18 个按城市 GDP 的顺序来 ， 后面两个找的 GDP 排名在 100 左右的 ， 当作「探底」的城市 。 当时他们选的是山东省的威海市和济宁市 ， 看起来都是不起眼的三四线城市 。 但这么铺开一试 ， 不仅一二线城市数据好 ， 这两个探底城市的数据也很好 。


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