『在线教育』疫情后在线教育形成三业态:大班、同城小班、1对1( 五 )
另外我们就看一对一 , 其实我个人还是比较看好K12在线一对一未来的发展 , 我刚才讲了 , 一对一的线上跟线下教学效果的衰减度是最低的 , 那么中国现在做线上一对一的也只有这几家 , 掌门 , 轻轻 , 学霸君、三好 , 基本就这几家 。
为什么这么少?最主要的大家一直认为说一对一规模不经济 , 资本不感兴趣的 。 但是我相信这个观点很快也会改变 , 因为恰恰K12领域线上的一对一跟线下的一对一是有个非常不同的 。 它规模了以后 , 它一定是经济 , 这个可能跟少儿英语在线一对一是不同的 , 因为LTV要大的多 , 也更刚需 。 线上一对一未来的发展空间也是非常大 , 它也是一个刚需 , 同样地 , 线上一对一这个领域 , 其实它的进入门槛也是非常高 。 原因为什么?教育不是一般的一个C端的互联网产品 , 教育其实它对组织运营能力的要求非常高 , 门槛非常高 。 今天讲为什么学而思网校 , 为什么猿辅导、作业帮这一次能够承接出2000万的免费学生 , 大家知道这几家企业 , 他们都是上万人的员工 , 我们线下机构里面真正过万人的也不多 , 新东方、好未来可能过了 , 其他很多机构都不到1万人 。 但是大家知道学而思网校猿辅导作业帮基本员工都是过万人 , 他们都有几千个班主任 , 一家过万人企业 , 并且又是一家互联网的企业 , 跟科技结合非常紧密的 , 其实对企业的组织运营能力要求还是非常高 。
比如说轻轻 , 我们现在供给端有几万个老师 , 几万个一对一老师 。 你想想看这么一个供应链的打造 , 如果你没有几年的积累 , 你是非常难以把它很快打造起来的 。
在线教育企业它的核心不是在线 , 它的核心还是一家教育服务企业 。 它既有对科技的需求 , 又有教学教研需要时间去沉淀 , 它的所有的班主任组织体系的打造 , 需要时间积累 , 所以它每一个环节都需要时间熬出来 。 大家可能看跟着学 , 为什么一下子涨那么快 , 但是大家去想想陈老师 , 他原来做过新东方的总裁 , 他线下企业做了很多年吧 , 跟谁学也做了五六年了 , 这些都是需要时间打磨的 。
疫情后 , 教学效果仍然是本质
那疫情后的一些思考 , 我个人的一个认知就是说其实K12教育行业的本质是没有改变 , 无论是线上和线下 。 它的本质 , 你还是要给家长给孩子要提供好的效果 。 好的效果其实非常明确 , 教育能提供的好效果 , 这种就是提分 。 家长把孩子送到教培的核心的一个要求就是提分 , 原因为什么?因为孩子的时间是不可逆的 , 所以价格不是第一位 , 第一位还是好效果 。
所以站在好效果这个角度来讲 , 最近很多人讲说疫情以后很多学生会回到线下 。 是的 , 一定会有很多的学生会回到线下 , 线下的课堂的教学效果 , 特别是线下班课跟线上班课还是很不同 。
所以我们说K12教育的本质是没有改变 , 基本上第一个你要好的老师 , 上课老师要好 , 特别是在线双师大班课 , 你老师一定要好 , 能够跟学生很好的互动 , 当然你要有教研 , 很长时间的教研 。 第二个就是要有好课堂 , 如果说在线教育 , 你怎么能保证你的课堂的教学效果 , 首先从技术方面你最起码不要卡顿对不对 , 然后基于课堂 , 你肯定有很多的通过AI的手段 , 能够去对这堂课做分析 。 第三个要有好的服务 , 中国的大部分孩子之所以选择课外辅导 , 是因为很多孩子缺乏自律性 , 还是要有人去盯他 , 比如说为什么双师直播大班课都配备了一个角色叫班主任 , 班主任就是提供盯对的服务 , 包括一些答疑、订正、鼓舞激励孩子 , 所以服务也缺不了 。
本文插图
你可以做小而美 , 你有好的教育效果 , 你也可以很好地生存 。 当然如果说你要做大 , 那大的前提也是要提供好的效果 , 如果你无法提供好的效果 , 基本上面对竞争也很难走下去 。 所以疫情后我认为教育的本质没有变 , 无论是线下跟线下是一样 , 你的核心还是要给学生提供好效果 。 你所有的东西都要围绕这个去做 , 包括线上因为有很多环境条件不具备 , 你要通过什么手段能够去达成好的效果 。
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