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『』生活中的用户心智模型案例与产品设计应用( 五 )


但是你们常用的那些QQ音乐、网易云音乐等等 ， 他们真的就是音乐最全、音质最好的吗？
我们会发现 ， 有时候只是感觉这个东西用起来就是符合我的个性 ， 我用它就是感觉顺畅 ， 舒服 ， 但是这种感觉又说不出来 ， 这就是我们对不同产品有不同的认知 ， 也是现在各路神仙抢占市场时 ， 非常重要的一点 。
『』生活中的用户心智模型案例与产品设计应用
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前面我提到的认知变化关系链 ， 仅限于在单个产品场景内 ， 若我们想要打造用户对我们产品的认知 ， 就要先考虑到用户在这个场景之外进入场景时的认知变化 。从自身基本认知到同类型事物认知 ， 再到同类产品使用经验 ， 最后是在我们产品内所得到的反馈 。
比如美颜相机的用户：他先是知道手机触摸屏可以操控手机然后知道以往相机是按快门卡嚓拍照 ， 或者习惯了系统相机的点击拍照方式使用过B612和其他同类产品 ， 进入美颜相机 ， 自然知道萌拍滤镜这些是什么东西 ， 也自然知道如何使用那么最后就要通过产品内的反馈 ， 让他对我们的认知和对竞品的认知产生差异化
同样 ， 我们设计一个比较创新的东西时 ， 也可以通过这样的层级 ， 去衡量它是否容易被用户接受以及使用 。
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我们从第一次进入一个产品 ， 就在不断迭代自己对这个产品的认知 ， 迭代对同类产品使用的认知 ， 比如中间拼多多的截图 ， 一对比就显得它更贴合三四线城市的审美 ， 网易严选作为自营电商 ， 定位是品质 ， 所以从视觉上也比其他应用更克制 ， 我们在每一次接触中都在不断更新自己的认知 。
所以设计的时候 ， 不应该仅限于单个页面的布局 ， 单个功能的好坏 ， 还应该考虑产品本身的定位、以及想让用户对我们整个产品有什么样的认知 。
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这是element的设计语言 ， 它的设计 ， 始终围绕着本身的设计原则 ， 在他的使用上以及拓展组件时 ， 始终保持一致性 ， 设计保持一致性 ， 也是打造认知的重要一环 。
大家都知道微信是很克制的产品 ， 开屏没有广告（当然不是说没有广告就一定好 ， 广告也是盈利的手段 ， 公司要活下去也是最基本的）在开屏上 ， 微信却只做过一次这样的迭代 。
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很多产品都是根据使用数据而对产品进行改版 ， 使用率高的入口 ， 往往会单独提出来展示 ， 但在微信里 ， 朋友圈的使用率应该远远高于通讯录 ， 但是微信为什么把朋友圈入口仅仅放在一个tab里 ， 而不是单独提出来做一个tab呢？是因为他们不注重数据吗？
这还是微信对外灌输的认知是一个聊天工具 ， 而非社区性质的产品 ， 如果把朋友圈的位置替换掉通讯录 ， 那么我们对微信的认知 ， 就会潜移默化的改变…
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大家应该见过很多广告 ， 微信朋友圈的feed流中也不乏广告出现 ， 上图是微信朋友圈广告的样式 ， 呈现形式与好友发的朋友圈保持一致 。
以明星作为好友 ， 插入大图 ， 底部还可以看到好友的评论和互动 ， 这样给人的感觉就像好友发了一个状态 ， 而非一条赤裸裸的广告 。


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