美团的“雪球术”:长赛道、简单与专注

美团的“雪球术”:长赛道、简单与专注
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本质上 , 美团只干了一件事 。
作 者丨王又新
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图片:网络、图虫创意
美团的“雪球术”:长赛道、简单与专注
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从“eat better”到“live better”的美团 , 雪球越滚越大 , 而且越大越强 。
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3月20日 , 美团外卖小哥高治晓登上了美国《时代周刊》的封面 。 《时代周刊》评价 , 若没有高治晓这样的外卖小哥 , 人们在疫情中的生活将会出现诸多不便 。
《时代周刊》赞誉背后 , “外卖小哥还可以送什么?”这个美团人想过无数次的问题 , 也在疫情中被消费者反复提问并展现出更多答案 。

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成都的王先生此前连美团APP都没下载过 , 但除夕当天 , 他先是靠外卖小哥解决了团圆饭 , 然后又从小哥那里知道 , 除了外卖 , 美团可以买的还有很多 。
“周边超市 , 包括家乐福这种大超市 , 小卖部、药店、甚至菜市场 , 都能通过美团买 , 直接送上门 。 ”

在王先生的推荐下 , 不少逛家乐福的人改成了逛美团 。
不只成都 , 全国诸多城市市民 , 都在疫情期间重新定义了他们心中的美团 , 一些人还打起节省劳力的小算盘 , 疫情期间 , 米面油也都要让外卖小哥送上门了 。
3月21日 , Page One、北京图书大厦等72家实体书店 , 也登上了美团 。 10公里范围内 , 送货上门 。 除了北京 , 美团上海也已上线图书配送业务 , 并正计划向全国推广 。
事实上 , 美团早就可以买很多东西了 。 2018年7月 , 推出了超市、药店、鲜花等即时配送业务“美团闪购”;2019年 , 美团生鲜零售业务美团买菜上线 , 在3公里范围内提供30分钟送达等等 。

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2018年上市前 , 美团将公司战略聚焦于“Food+Platform” , 以“吃”为核心 , 组建用户平台 , 以及到店、到家两大事业群 , 并以快驴事业部和小象事业部继续开展新业务探索 , 同时成立LBS平台 。
2019年9月 , 美团高级副总裁王莆中更直接在一次演讲中表示 ,
美团要加速传统零售线上化 , 半小时内让“万物到家” 。
很多消费者也早已习惯在美团买万物 , 这次连家门口小卖部都不敢随便进的疫情 , 则爆发式为它扩大了王先生这样的消费群体 , 而且自然地培养了用户的消费习惯 。


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