瑞幸咖啡道歉声明怎么回事？瑞幸咖啡道歉声明背后的真相( 六 )
杨飞在他的演讲中将瑞幸咖啡品牌流量池的蓄积归结如下：
（1）定位互联网咖啡
如果说传统的咖啡卖的是咖啡馆 ， 卖的是一种线下体验、线下空间 ， 是有限场景和空间 。
但瑞幸咖啡的定位是互联网咖啡 ， 回到咖啡本身 ， 用数据、物流、社交方式和APP去实现用户的咖啡需求 。他们在努力营造一种差异化 。
（2）打造具备视觉冲击力的“符号系统”
选用鹿头标作为LOGO,打破常规视觉规范 ， 每一家门店都是用封装形式 。
选用蓝色 ， 是波长最短的三原色 ， 对肉眼的冲击力极强 ， 可以快速形成抢眼的视觉锤 ， 让luckincoffee的品牌和“小蓝杯”的具象 ， 在受众心智中构成强关联 ， 大大降低记忆成本 。
再有可以和大众熟知的“星巴克绿”形成鲜明对比 ， 也匹配全球第三次咖啡浪潮的“精品蓝”趋势 ， 强硬地在咖啡市场中创立新符号 。
这一杯 ， 谁不爱 
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（3）听觉符号：这一杯 ， 谁不爱
luckin coffee的口号“这一杯 ， 谁不爱” ， 其实是一句充满了挑衅的口号 ， 因为很多用户会马上知觉反应就是我不爱 ， 这时候心里上产生一种Jingle感 。
（4）引入“第三空间“ ， 重新定义咖啡
星巴克创始人认为 ， 家庭是第一空间 ， 办公室是第二空间 ， 人们需要第三空间来进行社交 。 社交不应该在家 ， 也不需要在办公室 ， 而应该去咖啡馆 。 这是咖啡馆能够迅速覆盖全球的一个重要的商业基础理论 。
但互联网时代 ， 社交是及时的 ， 瑞幸咖啡认为这是一种”无限场景“（Any moment),无限场景的流量极大拓宽了第三空间的流量 。
不是咖啡找人 ， 而是人找咖啡 。
也就是说 ， 不是依靠固定的门店来捆绑人流量 ， 而是通过社交平台来引流免费流量 ， 而不需要支付租金、人力成本来获取昂贵的线下流量 。
这一理论被人们认为瑞幸除价格之外叫板星巴克的第二利器 。
然后 ， 逼着星爸爸上线了 。
anymoment 
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关键词五：裂变营销
我理解的裂变营销 ， 其实就是口碑营销被工具化了 。
先盘点下瑞幸的裂变方式和促销方法：
首单免费：下载APP ， 免费获得一杯饮品 。
送TA咖啡：好友通过链接下载APP,各获得一杯赠饮 。
每周5折：关注官微 ， 每周采用IP植入赠送5折优惠券
轻食风暴：5折享受全部轻食 。
咖啡钱包：购买饮品券 ， 充值两张送一张 ， 充值五张送五张
下单送券：购买任一产品即可获得20张优惠券中的一张 ， 折扣凭手气 ， 其余可由好友获得 。
其实就是三板斧：首单免费 ， 有礼 ， 咖啡请客 。
后两钟是裂变的主要形式 ， 我觉得亮点在于有礼 ， 因为用户需通过游戏化的方式（老虎机、试手气）才能获得随即折扣的券 ， 虽然门槛高 ， 但是有一定趣味 。 限20人领 ， 也适合在群场景 。
再者仔细研究 ， 你会发现送T咖啡的入口会多一些 ， 下单送券只有下单后才会显示 ， 这就说明瑞幸咖啡其实更希望通过成熟社交关系来实现用户增长 。
裂变的最终目的是留住客户 ， 持续下单才能产生增长 ， 那么每周5折、轻食风暴和咖啡钱包就是主要的变现手段 。
此外 ， 本人恰好是浦发银行的信用卡用户 ， 被告知 ， 瑞幸已和浦发推出联名信用卡 ， 新用户全年最高可享150杯权益 ， 并推出和办卡相关的优惠措施 。
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