[数字化]陆奇疫情之下最新思考:数字化的历史潮流在加速,送给创新者8个字2个维度( 七 )
所以工业4.0是长期的数字化B端的需求 , 但是已经有很多创业机会了 , 包括我们奇绩创坛上一届报名的公司里就有做工业4.0的公司 。 这是在供给端的B端的机会 。
在流通端 , 企业之间需要信息流通、资金流通 , 还有很多机会 , 包括B2B交易网站、供应链管理、物流仓储管理 , 特别是资金风险管理 , 我们这一届面试很多创业公司都是做资金管理和风险管理提供给To B的 , 同时农业数字化与自动化系统 , 还有企业数字化基础建设 , 大数据系统、信息知识管理系统 , 主干云服务和开源系统 , 比如WebRTC 。
在中国最后总结一下我们面临的挑战和机会 , 主要是整个全球的IT工业在B端需要重构 , 全站式的重构 , 在中国我们有机会找到弯道超车的能力 , 因为我们有足够的内需 , 关键是要建立核心的生态和技术 , 因为开发是需要生态的 , 不光是技术需要时间 , 生态也需要时间 , 我们有足够的内需 , 我们可以建立一系列核心IT的能力 , 数字化的进程需要补课的地方补课 , 需要加速的地方加速 , 本身全球的创业生态包括在硅谷已经有很多 , 微软是玩家 , 谷歌做了很多协同的软件 , 但是在移动上的创新还不够 。 包括美国最近有一家公司叫Notion(音) , 融资非常快 , 我们非常看好在中国的机会 。
接下来讲一讲该怎么执行 , 企业的执行在不同的阶段是需要不同的方法的 , 任何一个技术启动的企业分种子期、早期、成长期、成熟期 。 一个早期创业公司只有两件事 , 找到产品市场匹配 , 活下去别的什么都不重要 。
首先讲如何加速找到产品市场 , 这是一个结构化的 , 因为随着技术的发展 , 发明越来越多、想法也越来越多、技术开发越来越多、但是人只有24小时 , 每个用户不可能一天到晚使用你的产品 , 唯一可以做的的是尽快找到市场 , 有个技术尽快找到市场 , 有个产品尽快找到市场 , 快速跌倒是唯一的方法可以加速产品市场 。
【[数字化]陆奇疫情之下最新思考:数字化的历史潮流在加速 , 送给创新者8个字2个维度】当顾客找到真正的市场 , 在早期和成长期过了鸿沟这个时候找到市场能够赚到钱 , 这是第一;
二是产品供不应求;
三是竞争者开始出来了 , 这是真正的产品市场匹配 。![[数字化]陆奇疫情之下最新思考:数字化的历史潮流在加速,送给创新者8个字2个维度](http://i4.hexun.com/2020-04-09/200951354.jpg)
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如何在C端和B端更好的找到产品市场匹配 , C端有几大 , 核心是用户 , 流程是关键 , 另外是获客和变现 , 非常重要的一点是增长模式需要有裂变 , 裂变核心是现在的用来带来更多的未来的用户 , 只有把这四个核心要素协调好快速迭代才能跑通一个模式 。
在B端有些不一样 , 这是我个人的经验 , 和我交流过很多创业公司所总结出来的 。 首先在产品端 , 即使在B端用户和使用活跃度也是基础 , 客户满意度就是目前买单人的满意度是关键 , 一定要看复购率和NPS , 这个数字几乎不会对 , 除非买单的人是真正满意的 。 形式与交付 , 产品在早期基本是解决方案 , 不能过早的产品化 , 因为客户满意度很重要 。
在销售端一定要找到可行的消费模式 , 保证高的毛利 , 没有高的毛利很难找到高的销售方法 , 因为销售有很多不同的方法 , 可以做直销、地推等等 , 但是找到有效触达的结构 , 你把点给到 , 但给不出足够的毛利和点渠道推不动 , 很多产品都是跨在渠道上推不下去 , 销售端非常重要 , To B的产品往往一个80分的产品可以打败100分的产品 , 产品重要 , 但是销售比C端产品起到更重要的作用 , 有时候一个60分的产品可以打败100分的产品 , 所以这是非常重要的核心点 。
最最关键的是要保持盈利模式 , 是要全方位的产品和业务一起开发 , 快速迭代 。
比较好的例子是ZOOM , 为什么它到40分钟开始收费 , 就是不断迭代和测试出来的 。 还有一家澳大利亚的公司叫atlassian , 创始人一开始说公司不雇任何一个销售人员 , 产品必须自己卖掉 , 端到端的开发 , 这家企业做的非常成功 。
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