■一个模型,讲透海底捞26年( 五 )
现在的海底捞已经不止是火锅品牌了 , 下面这张图就是它在各个领域裂变出的公司 。
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要抓住一个企业的核心能力 , 最简单的方式就是看它的CEO董事长天天在研究什么 。 进入产业链集团期后 , 张勇已经不再研究人力资源体系了 , 天天研究机制 , 所以海底捞现在的核心能力变成了好机制 。
▍ 创新红利:面向中小连锁服务业2B业务
海底捞在2015年成立了微海咨询 , 进行对外培训 。 只要你是做2C服务的 , 连锁经营的 , 都是它的客户 。 现在它有100多家客户 , 100多个竞品课程 , 已经形成了一个私群概念 。 这个面向连锁服务行业中小端的2B服务 , 就是海底捞在产业链集团期的创新红利 。
▍ 增长飞轮:企业愿景
它此时的增长飞轮 , 我认为是企业的愿景 。 因为此时的海底捞已经无法用单独的杠杆概括了 , 它的每一个子公司都有自己的杠杆 , 其上还有集团的总战略杠杆 。 整个集团想要飞起来 , 需要一个良好的总体愿景 。
但是海底捞的官网上没有写愿景 , 只写了使命 , 它在官网上写的是“通过精心挑选的产品和创新的服务 , 创造欢乐火锅时光 , 向世界各国美食爱好者传递健康火锅饮食文化” 。 我个人认为这个使命还是延续了它以前2C的思路 , 也许它内部有一个涵盖海底捞整个产业链集团的使命 , 把2B也包括进去;如果没有的话 , 这就是我给海底捞的建议 。
▍ 战略支点:集团使命
海底捞的使命也是这个阶段的战略支点 。 在第一和第二阶段 , 海底捞的战略支点没有变化 , 都是被尊重 , 但在这个时期 , 当一个初创企业已经裂变到如此大的规模 , 没有整体的集团使命就很难继续增长了 。
使命和愿景是什么关系?使命是利他 , 愿景是利己 , 利他是最好的利己 , 这是最好的商业模式 。 如果只利他不利己 , 意味着你在做慈善 。 真正的商业里 , 只有利他和利己相匹配 , 才能做到利他是最好的利己 。
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至此 , 海底捞三个阶段的杠杆模型分析全部完成 。 海底捞26年时间里从8000元人民币起家 , 到现在市值1685亿港元 , 增长了近1700万倍 , 上面这张总的战略杠杆图正是它的发展逻辑路线所在 。 (完)
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*本文根据混沌大学相关直播课程内容整理而成 , 部分内容有删减 。 转载请联系授权 。 撰稿:易色
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