疫情少数没杀死的行业 第一批扛住的企业正迅速增长:交易涨3倍 业务增5倍

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疫情少数没杀死的行业 第一批扛住的企业正迅速增长:交易涨3倍 业务增5倍
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整 理 | 希 言

编 辑|吴晋娜



2020年初 , 一场突如其来的疫情让企服赛道按下了加速键 。
据安信证券等机构认为 , 今年是SaaS(企业软件服务)崛起的拐点 , 国内市场规模或达473.9亿元 。
远程办公软件快速集中爆发 , 企业微信活跃度创新高 , 钉钉实现出圈 , Zoom最新市值超400亿美金……加之巨头入场 , to B企业也迎来了难得的流量红利 。

销售易联合创始人邓翔认为 , 疫情对于SaaS的积极影响 , 就像是组织了一场为期数月的推广活动 。

确实是如此 。 魔学院创始人熊军透露 , 疫情期间 , 公司的业务线索量
增加了5倍 , 交易额增长了3倍
。 独到科技创始人张文浩透露 , 公司的用户注册量增加了3倍 , 传统行业客户激增 , 占新客户总量的90% 。

此外 , 疫情给SaaS还带来了许多变化 。

1、
用户认知 。
以前
大家会上来问什么是SaaS , 现在会直接谈能不能满足他的需求 , 并且付款速度缩短为2周 。

2、用户需求 。 疫情并没有创造新的用户需求 , 只是让此前的需求更急迫了 , 从痒点变成痛点 。

3、疫情并不会实质影响SaaS行业的发展速度 。 从中长期来看 , 它该有什么样的速度 , 疫情结束后就是什么速度 。

4、中型企业可能是突破点 。 小企业获客难、客单价低、生命周期短;大型企业需求太个性化、成交速度慢、账期长;中型企业需求比较标准化 , 规模也足够 。

5、SaaS免费是死路 , 必然走向同质化 , 行业的终局一定是收费 。

6、未来SaaS生态中 , 可能出现一个核心企业 , 就像是太阳 , 周围还会有很多行星 。

来也科技创始人汪冠春表示 , 企业服务领域的创业故事 , 就是行星一点一点成长为太阳的故事 。 坦率地说 , 国内的企业软件市场 , 还没有诞生特别强大的企业 。

总有这么一种可能 , 今天的SaaS创业者里 , 总有谁会成为明天的小行星、大太阳 。 2020 , 创业者请入场 。


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注:以下内容来自铅笔道真相
创业会客厅第8期 , 内容有删减 。



SaaS行业的春天:交易额涨3倍




杨巍:我们每个人都能感觉到 , 疫情后SaaS行业有了一个小的发展高峰 。 以前我们开视频会议时 , 可能很多人都会问怎么开视频会议 , 但是现在大家都已经非常习惯了 。 很多投资人也发表各种各样的观点 , 认为SaaS的春天又要来临了 。



所以我们第1个问题是 , 疫情过后 , 整个SaaS领域发生什么样的变化?是原来的产品有了新的用户 , 还是原来的用户有了新的需求?还是大家发现了一些新的用户、新的需求 , 这些之前是根本没有人满足的?



邓翔:
这些需求其实以前在市场上就存在 , 但是这次的疫情相当于一个快进键 , 我们没有看到什么很特别的、在以前完全不存在的需求 。 更多的是以往就存在需求 , 但是现在突然变得紧迫了很多 。


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