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图片来源@视觉中国
文丨浪潮新消费 , 口述丨肖荣燊 , 整理丨长歌行
过去两三年 , 面对偌大的下沉市场和微信红利机会 , 社交电商成为在长江黄河之外 , 再挖出一条河的玩家 。
但走到今天 , 线上显性的红利殆尽 , 伴随着社交电商头部效应形成 , 一个泛泛赚钱 , 纯做增量的时代已经结束 , 零售存量价值的挖掘、效率提升 , 成为众多新兴创业者面对的核心命题 。
其中 , 私域、极致供应链、数字化等是大家最为热议的方向 , 但风向所致 , 往往急功近利者多 , 长期价值创造者少 。 拿私域来说 , 大量商家对此的认知仅限于一个私有入口的价值 , 以期通过裂变、营销 , 做高效地变现 。
可是单一商家基于自身的能力半径 , 用碎片化供给 , 来满足当下碎片化的流量和需求 , 充其量能自给自足 , 保证短期不死 , 但很难借此做规模化运营和形成差异化竞争力 。
在这个背景下 , 我们认为 , 在现有的几条大河之外 , 也许只能组合无数条支流 , 做有序地梳理和贯通 , 提供一种新的基础设施 , 是有可能惠及更多之前干涸和有潜质土壤的 。
这种新的基础设施 , 不会是单一选手的创举 , 更可能是诸多垂直专业力量的集成 , 里面也包含着新兴平台与商家大量的价值共创 , 并产生和此前电商平台迥异的成长逻辑 。
沿着这条私域、零售、平台化的路径 , 我们找到了团爆品这家公司 , 创始人肖荣燊之前是韩后集团总裁 , 打造包括韩后在内的三个十亿级的消费项目 , 深谙零售和消费品的经营之道 。
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团爆品创始人肖荣燊
在沟通中 , 他的很多洞见和打法 , 让我们对这条赛道的价值得到进一步确认 。 正如他所讲的 , 相比于之前为了个人和细分行业的问题创业 , 这次瞄准的是一个社会级的解决方案 。
这个方案面向大量的线下中小商家做服务和深耕 , 必定是漫长和复杂的 , 但也孕育的价值所在 。 具体能做成什么样我们无法预测 , 但根据肖荣燊说话 , 经过一年探索 , 目前已经初见成效 。 并且团爆品在年初又获得了新一轮亿元以上的融资 。
显然 , 部分投资人对这件事还是有很大信心和耐心的 , 团爆品依然有比较充足的弹药去开拓下一阶段的事情 。
关于私域电商和此次创业的不同 , 在交流中肖荣燊谈了有不少独到的思考和见解 , 与大家共享 。 也期待更多零售创业者 , 能在这波浪潮中搏击 。
一、如何定义私域电商?
1、私域电商的本质是什么?
私域电商在我看来 , 更多是用户资产的私有化 。 之前的互联网 , 以淘宝、京东等平台为例 , 用户资产是被平台所拥有的 , 并不被商家拥有 。 但商家把用户引到淘宝来时 , 其实商家付出了很大成本 。
这让我觉得 , 下个时代需要发生一些改变 , 到底谁拥有用户资产 , 可能相互之间要做协议定价或者协议分配 , 而不能说商家不可以拥有用户资产 , 只能拥有用户交易 。
所以根据我的定义 , 私域电商就是用一种制度设计 , 去完成用户资产私有化这个事情 。
而且大家现在所讨论的私域 , 基本上就两种表现形式:
一种形式是入口私有化 。 就是用户经常从哪里进来 , 你有这道门就可以收门票了 , 不管是公众号、微信群 , 或者你独立做个网站、APP , 都是入口的私有化 , 这也是各个平台都在做的事情 。
另一种形式是资产价值协议的私有化 。 什么意思?就是说这个用户的短期和长期价值 , 我们通过协议的方式来进行它的回报分配 , 这就不一定是要求你的入口私有 。
比如说最近两年兴起的一些社交电商类公司 , 包括我们要做的开放平台 , 本质上是用一套协议来去定义用户资产 。
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