笔记侠|得力团队,多有这4个特质



笔记侠|得力团队,多有这4个特质
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内容来源:本文为中信出版社出版图书《铁军团队:上下同欲 , 凝聚情感 , 共享利益》一书的书摘 , 作者为前阿里大政委、布道教育CEO欧德张 。 笔记侠作为合作方 , 经出版社授权发布 。
组织管理
笔记君说:
马云曾公开评价 , “阿里铁军”是阿里巴巴旗下勇猛彪悍、所向披靡的销售团队 。 在一个团队中 , 成员的性格、背景和经历存在差异 , 做事风格也大不相同 , 怎样才能快速拉近彼此的距离 , 打造一支高留存率、高绩效的铁军团队呢?
以下 , 尽情享用~
很多企业都很羡慕阿里巴巴团队强大的战斗力 , 想弄明白阿里巴巴是如何在管理中植入战争文化的 , 是如何通过PK的方式来推动团队业绩增长的 。 很多企业会去效仿 , 有的效果不错 , 也有的不理想 , 甚至有的在PK完之后 , 团队彻底崩溃了 。
很多效仿阿里巴巴失败的企业把失败原因归结为文化土壤不同 。 我倒不这样认为 , 我认为真正意义上的PK是对团队的一次全方位的检验 , 而战斗力的强弱主要还是与平时团队凝聚力的打造和沉淀有关 。
那么 , 如何打造一支凝聚人心的团队呢?有以下四大法则 。
一、适当挑战权威
打造一支凝聚人心的团队的第一条法则是适当挑战权威 。
每个企业都会定目标 , 但是这些目标很多时候只是数字 , 而员工对它们没有什么感觉 。
比如 , 你如果对员工说今年公司的销售额要做到10亿元 , 就是一个数字 。 如果是要超越隔壁的某某公司 , 他们就会更有感觉 。
回顾阿里的发展史 , 你会发现 , 阿里一直在挑战权威 。 早期阿里B2B(商对商)挑战的是环球资源 , 淘宝挑战的是亿贝 。 等到淘宝成为中国最大的互联网零售平台 , 在线上没有对手之后 , 马云又在线下找到了竞争对手——全球最大的线下零售商沃尔玛 。
一家公司要想凝聚团队 , 不仅要有清晰的目标体系 , 如使命、愿景、战略目标和绩效目标 , 还要把这些目标转化为一个个假想敌 。
假想敌可以是一个很难打败的对手 , 但必须具有权威性 , 而我们要做的就是挑战权威 , 树立自己的权威 。 这就是凝聚团队 , 提升团队战斗力的过程 。
大家都知道 , 罗永浩有很多粉丝 。 他积累粉丝的过程 , 就是一个不断带领粉丝打败假想敌的过程 。
最开始 , 罗永浩想要打败的假想敌是新东方 , 于是他办了一家英语培训学校 。 他和方舟子之间的恩怨更是贯穿了他的创业史 , 在做锤子手机时还跟小米竞争过 。
罗永浩的成长经历 , 可以说就是带领自己的粉丝挑战一个个权威 , 由此吸引、凝聚更多粉丝的过程 。
你会发现 , 在很多人的心里 , 都有挑战权威 , 甚至打倒权威的愿望 。 所以 , 当马云说出“如果银行不改变 , 我们就改变银行”这句话的时候 , 很多人听了是很开心的:对于围观者来说 , 是看热闹的开心;但是对于参与者来说 , 他会生出一种巨大的使命感 , 进而有更大的动力为达成这个目标努力 。 所以 , 适当挑战权威也是一种凝聚团队的好方式 。
要怎么选择假想敌呢?我跟大家讲两个故事 。
当年团购大战如火如荼的时候 , 有一次我去大众点评做培训 。 当时卷入团购大战的公司非常多 , 除了大众点评 , 还有美团、糯米网、拉手网、窝窝团等 。 美团排在第一名 , 而大众点评因为多年积累了海量的客户信息和分类信息 , 排在第二 。
我问来自大众点评的学员:“你们的竞争对手是谁?”我以为他们会把美团看作竞争对手 , 结果他们的答案让我很意外 , 他们说自己没有竞争对手 。 我就问:“美团不是第一名吗?你们怎么会没有竞争对手?”他们回答说:“我们看不起美团 , 他们在一线城市的市场没有我们好 。 ”


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