阿里CMO董本洪:后疫情时代的营销新想象

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营销是科学与艺术的结合 , 要取中间点 , 平衡好两者之间的关系 。 ”


好文5061字 | 5分钟阅读

采访者:葛伟炜 , 新零售商业评论执行主编



有人的地方 , 就有商品 , 有商品的地方 , 就有营销 。


《诗经》的《周颂·有瞽》一章中有“萧管备举”的诗句 , 记录了西周时期 , 卖糖食的小贩以吹萧管的方式招徕生意 。


据统计 , 在北宋时期的名画《清明上河图》中 , 共有广告幌子10面 , 招牌23块 , 灯箱广告至少4个 , 大型广告装饰——彩楼欢门5座 。



阿里CMO董本洪:后疫情时代的营销新想象
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《清明上河图》中的彩楼欢门


1650年 , 英国的《新闻周报》上刊登了一则悬赏寻马启示 , 是为第一则报纸广告 。


世界上最早的植入式广告出现在1929年的美国卡通片《大力水手》中 , 植入的是大力水手波比的最爱——菠菜罐头 。 甚至连波比女朋友奥利弗的名字都与菠菜有关 , 据说烹饪菠菜时的最佳拍档正是橄榄油(Olive) 。


再往后 , 在营销这个“花花世界”里 , 新方法、新工具层出不穷 , 听的、看的、体验互动的;报纸杂志、电视广播、电梯上、手机里……


2020年 , 基于全域营销理论 , 阿里巴巴提出了同城营销的业务模式 , 在人货匹配下 , 搭配地理位置及时间 , 运用技术手段 , 升级电子商务 , 同时带动消费的再次升级 。


近日 , 新零售商业评论就同城营销 , 专访了阿里巴巴集团首席市场官董本洪 , 请他深入讲解营销领域的这一新模式 , 以及未来的营销趋势 。


新零售商业评论:为什么会在疫情这个时间节点提出同城营销?



董本洪:
对于同城营销而言 , 疫情确实起到了推波助澜的作用 。



从某种程度上看 , 疫情迫使大家逐渐适应并享受起在线上购物、配送到家的生活模式 。


在疫情期间 , 人们日常的柴米油盐酱醋茶、果蔬生鲜等可以通过天猫超市、大润发等送到家 , 与此同时 , 通过饿了么这类本地生活App , 又可以解决消费者对于送餐、送药的需求 。


超市与本地生活的结合 , 可以理解为电商的一次升级;而从消费者的角度 , 则是消费的再次升级 。



举个例子 , 在过去简单的线上线下一体化的时代 , 消费者在某个品牌的天猫旗舰店购买一件商品 , 可能需要两三天时间等待从北京发货到西安 。


而现在运用本地化的技术工具 , 货品已经配置到当地了 , 西安的消费者无需等待 , 通过同城服务可能半小时就能收到这件商品 。


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