社交媒体平台该不该管控特朗普?扎克伯格和员工唇枪舌剑90分钟(实录)( 七 )
扎克伯格:嗯 , 是的 , 我想你应该要确保你在这个问题上考虑了别人的观点 。 我想我应该说他的观点 , 他的角色可能更多的是强制执行 , 比如建立这些系统、以确保我们可以执行得很好 , 而不是具体地权衡内容策略的决策 。 但我的意思是 , 盖伊是一个非常体贴的人 , 他绝对是一个我想确保在这个过程中听取了他的意见的人 。
Facebook的员工:好的 , 那么在未来 , 随着此类事件的升级 , 盖伊或我所在团队的代表 , 会更多地参与到直接影响这一事件的决策中来吗?
扎克伯格:是的 , 虽然我想说的是 , 我认为做政策分析的是莫妮卡·比克特的团队 。 对不起 , 我刚刚漏掉了你 , 我不知道你是否还在 。 但是莫妮卡·比克特的团队主要负责制定内容政策以衡量不同的权益 , 给人们发言权 , 避免伤害的产生 , 从而确保我们可以为每个人服务 。 所以那个声音肯定是存在的 , 然后她也会从不同的人那里听取意见 , 就像雪莉和其他的人一样 , 在我们讨论这个问题的时候听取他们的意见 。
所以我觉得我能听到所有不同的观点 。 你知道吗 , 我回过头来会说 , 好吧 , 我们真的没有保证流程的正确性 。 如果是这样的话 , 如果在我做决定之后 , 有人提出了一些背景或问题 , 我就会想 , “嘿 , 我以前没有考虑过这个问题”或者 , “哇 , 如果我考虑过 , 也许我们的决策会有所不同” 。
我现在在这里的感觉肯定不是这样的 , 我觉得整个过程中所有人都很严格 。 我觉得所有的争论都被考虑到了 。 我不认为现在会有很多人说:“哇 , 我以前真的没有考虑过这个问题 。 ”
所以我认为在这种情况下 , 决策过程相当严格 。 我认为 , 我们可以在透明度方面做得更好 , 并确保人们对这方面的程序有一个了解 。 但我认为 , 这一部分 , 不同于人们在最后给出所有信息时做出的判断 。
关于Facebook可接受国家暴力规则的员工提问
Facebook的员工:好吧 。 我非常高兴地听到 , 我们还有足够的空间来审查和修改这一规定 , 即国家行为者关于国家支持使用武力的帖子应该被保留 。 我非常好奇 , 你认为这个规定的极限应该是什么 , 以及你是如何看待全球影响的 。 例如 , 警察是国家行为者 , 所以在目前的规则下 , 如果警察局长利用他们的平台 , 比如说 , 你知道 , 派小队去黑人社区射杀黑人 。 那么 , 这在我们的规则下仍然是使用国家武力吗?同样地 , 在土耳其 , 如果埃尔多安(Erdogan)指挥军队向库尔德人(Kurds)开枪 , 这是不是合法使用国家武力?这也会被保留下来吗?
所以我很好奇 , 考虑到我们在缅甸所做的一切 , 我们把将军们从我们的平台上移走了 , 你认为这些事件的区别是什么?最后 , 历史表明 , 国家行为体针对弱势群体的暴力——即使是针对士兵或警察的暴力行为——总是会导致私刑 , 因为这会造成一个人人都可以采取暴力对付的弱势群体 。 从大屠杀 , 埃尔多安 , 到缅甸的种族灭绝 。 所以 , 我的第二个问题是 , 你是否认为 , 对弱势群体的危险被放大了 , 应该对规则进行审查 。
扎克伯格:是的 , 这些都是好问题 。 所以我想我们需要仔细思考一下 。 我要小心不要(说错话) 。 我认为这是一个我们需要仔细考虑的领域 , 特别是考虑到我们目前的很多担忧都是围绕着过度的治安管理 。 这让我想到 , 这是一个我们可能需要的领域 , 我认为有两个原因可以解释为什么我们需要思考我们现在所处的位置 。
第一个原因是人们担心警察过度执法 。 第二个 , 是我们在各国的政策有些不同 , 比如你提到的一些国家 , 我们认为这些国家要么处于危险之中 , 要么处于冲突之中 。
如果我们进入一个存在长期内乱的时期 , 那我们就需要制定不同的政策 。 这一点上我们是有先例的 , 比如说公司已经删除了有关COVID-19的错误信息 , 因为它代表的是一种公共卫生紧急情况 , 而过度执法同样可以被视为一种紧急情况 。
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