客户|驱动保险业数字化转型八大动力：客户、产品、渠道、生态...( 五 )
布局新商业模式 。 （1）共享经济发展火爆 ， 如果共享汽车模式辅助以自动驾驶系统 ， 个人用户不再消费汽车 ， 也就不存在衍生类车险需求 。 （2）对保险公司而言 ， 产品类型从个人保单向商业保单转变 ， 此时就要求保险企业要具备强大的承保能力 ， 升级核心 ， 积极探索和商业机构合作（自动驾驶和共享经济机构） ，为其提供提供完备、合理的承保范围 ， 并解决潜在的利益冲突 。 但是 ， 如果车企和类似Google这样提供自动驾驶系统的公司申请了保险牌照 ， 车辆一上路就自带保险？保险公司该何去何从？（3）我们再进一步延伸 ， 如果车辆零件提供商在零件出厂前就自带保险 ， 那整车厂商的保险牌照也会变得无用武之地 。 这一切 ， 近在眼前 ， 就在身边 ， 也是未来 。
从投保到服务 。 客户买保险的目的究竟是什么？前面从第一性原理将是因为风险管理的需要 ， 简单粗暴的说就是为了理赔 ， 结果导向性 。 但未来的保险服务业 ， 更多的会从结果走向过程管理 ， 解决方案上面 。 例如健康险 ， 国内供给侧的实际情况将会是长期处于供给不足不均衡的状态 ， 看病比就医难 ， 这是健康险市场的巨大机遇 。 所以保险公司要想有经营健康过程的能力 ， 要有客户健康信息 。
PS：健康险和医疗健康市场的结合 ， 新商业模式等等后续有专题讨论 。
8、新型技术
本文插图
普华永道：截止2017年12月保险业新技术的应用趋势
新型技术应用 ， 主要聚焦在九大类 。 这也是保险科技最精彩的部分 ， 从业务价值链的角度 ， 不同技术对不同环节的影响都不一样 。 九大技术如何影响保险业发展 ， 我们后续讨论 。
【客户|驱动保险业数字化转型八大动力：客户、产品、渠道、生态...】end~
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