打败淘宝的,可能是张一鸣和宿华( 五 )
这些大型营销活动更重要的功能是培养起了用户在抖音上的购物习惯 。 “今年是‘短视频+直播’年 。 ”冯楠说 , 用户开始习惯于短视频、直播这种带货形式 。
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“4亿日活平台用户的购买欲望被激发出来是很可怕的 。 ”张帅认为 , 抖音电商崛起最直观的现象是 , 带货红人的崛起 。 带货红人带动更多用户观看直播 , 名人效应加速了平台的变现 。 “这本就是慢慢沉淀的过程 , 抖音电商的变现效率从不好到好 。 ”
品牌商正试图将用户引流到抖音直播间的一个佐证是 , 一些品牌正在利用微信社交流量宣传抖音直播间 , 以此做大抖音电商 。 字母榜发现 , 虽然微信早已屏蔽了抖音的链接 , 但品牌的操作手法是 , 在抖音企业号上会附上进入品牌微信粉丝群的方式 , 群内会发布粉丝任务 , 完成一次任务积1分 , 积分可兑换礼品 , 而粉丝任务就包括 , “将品牌抖音直播链接转发到朋友圈” 。
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在互联网巨头中 , 阿里曾经是字节跳动最亲近的朋友 , 但在抖音电商的强攻之下 , 它们的关系也正在发生微妙的变化 。
电商卧榻之上 , 阿里岂容抖音酣睡 , 淘宝直播和抖音打起了明星争夺战 。 5月初 , 国民度高、路人粉多的刘涛成为聚划算官方优选官 , 开始在聚划算百亿补贴直播间里直播 。
“现在明星争夺战主要是在淘宝和抖音之间展开 。 ”张帅说 , 许多有腔调的品牌对去快手带货还是观望的态度 , 明星也是如此 , 但明星现在是排着队要去淘宝和抖音 。
直播这一战 , 淘宝不得不战 。 从淘宝直播对电商的贡献就可以看出直播电商的重要性 。 2018年淘宝直播全年拉动GMV破1000亿 , 2019年 , 淘宝直播总用户数有4亿 , 全年GMV破2000亿元 。
招商证券在报告中提到 , “淘宝直播旨在不依赖手淘入口流量基础上 , 仍然能培养以淘宝直播为入口的购买心智 。 ”
淘宝太缺流量了 , 如果不是拼多多的出现让电商行业进入对下沉市场用户群的挖掘战 , 整个电商行业都将进入低增速时代 。 不过 , 拼多多的出现 , 也是另一个让淘宝流量焦虑凸显的因素 , 靠着微信流量 , 拼多多已经从淘宝的心病成为淘宝的大敌 。
在淘系外 , 淘宝一无搜索流量、二无社交流量、三无内容流量 , 这是张勇要将淘宝做成超级消费媒体的原因 , 是淘宝客群体一直存在、淘宝需要网红开店的理由 。
2017年 , 淘宝行业红人馆招商 , 对红人的定义是 , 淘外有大量粉丝基础 , 并能在淘内有爆发式变现能力的店铺主理人 。
2018年 , 淘宝接连投资垂直内容社区小红书、宝宝树 , 试图以投资驱动淘宝的内容化 。 但这两笔投资对淘宝内容生态建设的助益不大 , 淘宝流量焦虑并未远离淘宝 。
这也是淘宝直播做独立App的原因 , 天猫一直有独立App , 但许多人的购买习惯依旧是手淘App 。 淘宝直播不想做下一个天猫 , 对淘宝直播的扶持不只体现在补贴 , 功能也在做分化 。 淘宝直播App和手淘直播页面的用户体验区别之一是 , 手淘App不支持直播后台播放 , 而淘宝直播App可以选择该功能 , 这使得一部分希望能抢到热门商品 , 但又不想一直盯着直播的用户下载淘宝直播App 。
但事实是 , “淘宝直播还是在公域流量池子挖一块流量 。 ”张帅认为 , 淘宝直播虽然也算内容 , 但是是电商平台里的内容 , 而非基于内容的电商 , 抖音、快手首先是个内容场 。 “电商行业左手要流量 , 右手要供应链 , 现在抖音正通过服务商向品牌方传达 , 在抖音做电商是可以赚到钱的 , 当抖音码齐品牌方 , 抖音不缺流量 。 ”
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