我在印度公司复制“中国模式”
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“印度分公司5年连续亏损 , 我接手后当年扭亏为盈
”
好文5180字 | 10分钟阅读
作者:张鹏 ,
牛津仪器中国区总经理 。
我在一家总部位于英国的跨国集团公司担任中国区负责人有十多年了 。 在这期间 , 中国的业务高速增长 , 中国销售额占全球销售额的比重 , 从1%增加到超过20% 。 看到在中国市场的成功 , 集团希望印度市场能够变成“另一个中国” , 所以2012年在印度建立了分公司 , 并逐年加大投资力度 。
但是 , 印度公司从成立以来 , 连年亏损 , 几乎看不到任何起色 。 2017年 , 我向集团提出 , 让我来兼管印度公司 , 看能不能改变局面 。 这个提议得到了总部的批准 , 同年我接手了印度公司的管理 。
可喜的是 , 我分管印度公司的第一年就让公司扭亏为盈 , 销售额大幅增长 。 第二年 , 赢利继续增长 。 今年是第三个财政年度 , 印度公司的利润比上一年有数十倍的增长 , 利润率在全球市场中变为最高 。 和三年前相比 , 这无疑是一个质的飞跃 。
除了“钱”的成功 , 我觉得还有几个“非经济指标”也达到了我的预期 。 它们可以用四个字来概括:才、情、趣、健 , 即员工的能力提高了(才) , 心情更好了(情) , 工作更有乐趣了(趣) , 身心更健康了(健) 。
那么 , 是什么原因带来了上述成功?是印度经济腾飞的结果吗?是运气吗?我认为都不是 , 因为印度经济在这三年并没有比前几年增长更快 。
另外 , 我了解到 , 同行业的其他公司在这三年也没有取得如此巨大的增长 。 最后 , 我将这个成功归因于我在印度公司复制了“中国模式”——我在中国实行了近二十年的独特管理模式 。
让员工更有能力更善良
小时候 , 我经常听到父母抱怨他们所在的工厂如何给员工带来痛苦的感受 。 长大后 , 在自己的第一份工作中 , 我同样感受到了来自管理的痛苦 。 那是怎样一种管理?是通过权力对下级进行控制 , 包括监督、施压、批评等 。
后来 , 我有机会去国外一所大学从事法医工作 , 在那里 , 我感受到了一种不同的管理风格 。 那时 , 法医系的负责人是一名教授 , 他在管理上使用制度、流程和规则 , 不对人进行监控 。
这种管理风格让每一个员工都清楚自己的责任、义务与回报 , 因此没有人为的痛苦与争斗 。 大家都知道要做什么 , 要学习什么 , 完成业绩与不完成业绩会有什么后果 。
这些经历让我发现 , 世界上有两种截然相反的管理思想 。 一种认为 , 管理就是通过权力、权威、强制手段来控制、指挥下级 。 另一种认为 , 管理是给团队的每一个成员增加价值 , 让他们自主产生更大的价值 , 从而让组织实现目标 。
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