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|为什么成功的战略无法复制？|“战略人”实践( 五 )


您强调要成为世界上最受欢迎的航空公司 ， 随着您更多地进入国际市场 ， 竞争也将更加激烈 。 那么 ， 您在国际市场上或在此方面取胜的想法是什么？
正如您想像的那样 ， 通过收购 ， 也就是非有机增长的方式进入了国际竞争 。 我们进入国际市场的早期步骤重点是墨西哥、加勒比海地区 ， 中美洲甚至南美的北部地区 。 我们当下在许多目的地中还没有提供服务 ， 但是这些都是增长机会 。
国际航线对于航空公司而言是特别的 。 你几乎必须逐条研究每一条航线 ， 了解那些顾客 。 在许多海滩目的地中 ， 美国的销售本地实际上推动了98％的机票销售 。 因此 ， 我们在美国的范围内实际上很简单 。
但是 ， 当你真正开始进入墨西哥城、圣胡安等带有很强的民族特色的地区时 ， 必须在当地实际销售并在四个销售点进行分配 。 这是一条完全不同的业务线 。 因此 ， 我们真的在考虑 ， 努力找到切入点 。
我们不会试图以太快速度进入某些国际领域 。 我们希望判断差不多了再进入 ， 像过去的四十年那样 。 但实际上我们是在尝试引入合适水平的具有国际专业知识的工作人员 ， 获得一些外部帮助 ， 一些具有真正的战略背景的人员 ， 这样才能真正与西南领导团队和西南文化融为一体 。 这样我们才能在该领域取得成功 。
特别说明 | 采编于IE首席战略官峰会纽约站
翻译 | Xiaohua.Y
编辑 | Yibin Pan
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