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2020需要618( 二 )



2020需要618
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▲6月13日晚 ， 李国庆淘宝直播首秀 ，
认
真卖货
的

李国庆
拿起
“安瓶精华液”
往自己脸上试用

【2020需要618】

另外一方面是聚焦线下的玩家积极参加618 ， 加速了行业的新零售步伐 。

身处重度依赖线下体验的医美行业的禾丽医美 ， 其创始人李佳恩早就已经在高管群里下达“动员令” ， 全国10个园区的核心负责人立下“军令状” ， 公司进入天猫618“战时状态” 。 对于禾丽医美来说 ， 这次天猫618是背水一战 ， 也是一次全新出发 。
洪湖农家天猫旗舰店今年是连续第6年参加天猫618 ， 也是投入力度最大的一次 ， 投入人员是去年的2倍 。 过去这家湖北的食品企业华贵集团 ， 70%业务在线下 ， 给商超和连锁酒店供应食品；但疫情以来 ， 线下餐饮行业迟迟不开业 ， 供货停滞 ， 1200多名员工停岗 。
华贵集团总经理杨福元表示：“这次天猫618 ， 我们准备了很多产品都以最低价去推广销售 ， 还联系了大主播做直播 ， 希望能靠这次大促回回血 。 ”
可以说 ， 今年所有人都在等一个618 。
2020需要618
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在这一次备受期待的购物节中 ， 对天猫来说 ， 不是销售的场 ， 而是创新的场 。
连同618在内的购物节出现的核心意义在于 ， 一方面要以商家利益、用户体验为中心做平台体验和能力的创新 ， 另一方面要练技术 ， 提效率 ， 给行业输出新思考和新模式 。

于是乎天猫出现了至少24种创新 ， 包括AR试妆试鞋、个性刻字、成份定制、分钟级上门服务、上门美甲美睫等 ， 覆盖卡地亚、万宝龙、Burberry、斯沃琪、宝岛眼镜、耐克、匡威、乐高等300个国内外知名大牌 。
比如消费者可以在天猫购物时做到点屏幕就能试口红、眼镜和鞋子 ， 一键个性化定制戒指、T恤和表带 ， 这些新潮而炫酷的体验不再是科幻电影里才能出现的场景 ， 也不再是想象 。 市场调研机构Gartner曾表示 ， 到2020年在线上、线下使用AR购物人数将突破1亿 ， 而天猫数据已经证实了这种可能性——天猫618首日AR试妆的体验人数就环比暴涨了150% 。
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再比如首次大规模应用的3D购物技术 ， 成为了3C家电品牌在天猫618的增长利器 。 小米、荣耀、海尔等十多个3C家电品牌首批应用了3D购物技术 ， 其中海尔旗下高端品牌卡萨帝全线产品将直播和3D购物融合 ， 转化率环比5月提升150% 。

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此外 ， 越来越多门店“从坐商到行商” ， 不再安于等待消费者上门 ， 转身通过淘宝直播打造移动的门店 ， 甚至把门店直接开到家门口 ， 满足消费者随时随地的需求 。 譬如1919冰啤酒分钟级送到家、良品铺子零食大礼包免费试吃、Lily和河狸家合作“买女装送上门美甲”、水星家纺推出床品上门试铺、免费除螨服务等 ， 线下零售业态和谐融合到了618当中 。


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