拷问|投资人给 To B “潜力股”画了个像……( 五 )
国内也有致力于此的公司 , 比如今日头条的飞书 , 其理念就是通过协同工具-飞书 , 把每一个环节、每一个节奏、每一个节点都加入到数据层面 , 通过数据不断驱动团队的作业提升 。 这个运营模型是它经过打磨而形成的标准作业程序 , 可容纳的人数非常多 , 效率也相对较高 。
每一个公司都要考虑:在运营中如何减少部门之间的摩擦、如何让上下级之间的信息传递得更快 。 只有这样 , 企业才能变成效率型企业 。
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50人以内的公司 , 摩擦的影响力相对不明显 , 但一旦人数过百 , 公司就会发生变化 , 200 人时 , 就会另有一番风貌 。
在中国 , 体量在400-700人或者上千人的公司两三年做不出什么成绩 , 原因可能就出在内部摩擦上 , 尽管他们内部在调整 , 但是根本上的错误导致他们抓不到头绪 。
第三 , 新老员工接洽
很多人说 To B 企业不烧钱 , 但很多To B 公司要融资1-2亿元 , 甚至1-2亿美元 , 过两年继续融资 , 这说明他们缺钱 。 很多公司融资以后 , 会选择扩张 , 这个无可厚非 。 但扩张以后 , 企业并没有解决组织效能问题 , 比如新老员工的接洽 。
公司在招新人上存在陷阱 , 比如 , 一次招很多人 , 这些人在3-6个月后便离开了 , 他们给企业带来的价值很低 , 但工资成本又现实存在 。
最后 , 价值观、目标、愿景 , 组织效能等 , 在运营摩擦里都需要十分注意 。
重点看组织效能 , 组织效能包括:HRBP、COE、SSC
HRBP 又称人力资源业务合作伙伴 , 该职位偏业务管理 , 以业务的角度去看HR;
COE 又称人力资源专家中心 , 该职位的属性属于HR 专家赋能组织效能;
SSC 是比较机械化的职能 , 即人力资源部 。
企业要在 HR 部门里专门设置理解组织效能、提升组织效能的组织 , 比如上述 HRBP、COE 等 , 然后依靠它不断调整和驱动内部管理体系 , 做报表、做运维等 。
成长期公司做这方面的探索对发展大有益处 。
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现代化公司要有现代化管理思路 。
本文作者:韩义 , 曾任 IBM GBS 高级咨询经理 , 在创投行业有着五年的工作经验 。 主演负责的投资方向包括企业服务 SaaS、产业数字化、前沿科技、金融科技等领域 。
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