|产品人的事,能算抄么?( 二 )
举个例子:曾经 , 某大厂和我公司 , 都在做一个类似的项目 。
据了解 , 他们那边 , 专门组建了一个团队 , 好几个人在负责搞这个项目;而我这边呢 , 整个项目就我一个人负责 , 全都要我来搞 。
但是 , 公司不可能说 , 因为我们人员少 , 就多给点时间 , 晚一两个月再上线 。 所以 , 可以想见 , 留给我的时间 , 是极端的不足 。
这样的情况 , 并不是特例 。 一个大需求 , 今天刚布置下来 , 明天就要给方案 , 下周就要搞完上线 。
这样的情况 , 我想 , 应该是很多产品经理的日常 。 当产品经理每天被各种deadline搞得焦头烂额的时候 , “花心思打磨设计”就是一种不切实际的奢求 。
2. 因为团队的“协作精度低” , 不敢瞎折腾
比如说 , 产品经理的PRD中 , 提了5点要求 。 如果不考虑“要求不合理”这样的情况 , 那么 , 按理说 , 团队就应该把这5点要求一一落实 。
毕竟白纸黑字写在那里 , 大家都识字 。
但是 , 现实中的情况往往是 , 团队只做了第1、2、3点 , 第4点给弄错了 , 第5点给漏了 。 我一时间想不到应该用什么词来描述这种问题 , 所以暂且生造了一个词 , “协作精度低” , 以方便讨论 。
在实际工作中 , 这样的情况经常发生 。 我不知道大厂的精英团队会不会好些 。 面对这样的情况 , 产品经理需要花非常多的时间和精力 , 去沟通需求、跟进项目、测试验收 。
即便如此 , 项目最终能到达预期的80% , 就已经算是极限了 , 可以“验收通过”了 。 如果是搞一个新的东西 , 那将不得不投入更多的成本 , 而且最终的完成度很可能又得下降个20% 。
在这样的情况下 , 如无必要 , 产品经理一般需要尽量采用常见的方案 , 尽量复用原来的模块 , 避免瞎折腾 。
四、“借鉴”的好处
借鉴别人的设计 , 是有诸多好处的 。 比如上面说的 , 对公司来说 , 这样可以降低不确定性 , 减少风险 。
其实 , 从产品经理自身工作的角度来说 , 借鉴别人的设计 , 也是很“香”的 , 这里举几个例子:
1. 在一些监管严格的领域 , 市面上通用的做法 , 往往是监管部门认可的做法
有的时候 , 并不完全是“用户体验”的问题 。 比如说 , 一些“确认条款”模块的设计 , 单从产品设计的角度 , 可能会觉得体验不好 , 或者影响转化 。
殊不知 , 这是受限于监管部门的要求 , 不得已而为之的 。 如果产品经理没有注意到这一点 , 策划的内容不符合要求 , 就很可能会暴雷 。
这个错误 , 可大可小 , 有时候可能会非常严重 。 所以在一些涉及敏感内容的模块 , 如果产品经理没有条件进行充分的调研验证 , 那么 , 照抄头部产品的通用做法 , 就是一个稳妥、理性的选择 。
2. 借鉴竞品的设计 , 可以提高方案的通过率 , 减少项目推进的阻力
有时候 , 其实这样设计也好 , 那样策划也行 , 实际上没有太大区别 。 更重要的是让项目尽快上线 , 让产品先跑起来 。
问题是 , 产品经理策划的方案 , 不仅需要经过层层审核 , 还要随时面对团队各成员的挑战 。 这些“你一言我一语”的意见 , 并不像论文答辩 , 可以通过逻辑推导来达成一个“共识” 。
大家说来说去 , 其实都是一种“感觉”——“感觉”没法辩论 , 众口难调 。
为此 , 产品经理需要反复修改方案 , 以满足各方的要求 。 这不仅增加了工作量 , 也耽误了时间 。
但是 , 如果这个方案是借鉴了竞品 , 情况就会非常不同 。 自家的产品经理好欺负 。 但是 , 想要否定竞品 , 底气就没那么足了 , 需要有更多的依据来支撑自己的观点 。
所以 , 大家会突然变得慎重起来 , 也没有那么多“意见”了 。 这时候 , 方案就比较容易通过 。 项目推进起来 , 阻碍就会小很多 。
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