|大语文的赛道观察:三个启蒙大语文案例( 四 )
4)团队『夫妻档+同学会+父母帮』有共同的理念与默契:据了解 , 首席技术官吴斌是魏纬的幼儿园同学 , 销售总监谭咏是小学同学 , 首席编辑、叫叫阅读的主创甘薇是初中同学和一起学画的伙伴 , 也是魏纬的妻子;核心团队均为父母 , 以『帮助儿童快乐成长』为共同的教育理念 。
相对弱势:
1)团队更擅长『轻打法』 , 对服务运营不擅长:培训是近年较被认可的变现方式 , 但做过教育 , 不等于能做培训 , 这并非叫叫团队所擅长 。
2)地处成都 , 人才吸引力度相对一线城市不强:无论是技术人才还是名师资源 , 与北上广深等一线城市相比 , 不占优势 。
3)并非头部企业资金雄厚 , 也不是资本宠儿:宜稳扎稳打 , 需关注短中线ROI , 不宜大肆烧钱资本战 。
我们来看看小鸡叫叫是如何破局的 。
2. 小鸡叫叫的解法策略
1)选品:『擅长的方向:阅读』*『能提价且有把控能力的模式:双师互动课』 。
团队有长期童书原创的经验 , 对于儿童阅读有较好的把控能力;过往主要采取app互动资源付费模式 , 虽然内容精美 , 但『形式决定定位』——家长直觉会将其对标到早教绘本和辅具上 , 售卖价格不高 。
在能提价的课程模式中 , 真人直播课程涉及老师团队的管理和运营 , 不是团队所擅长;且在老师资源上 , 成都的吸引力较之北京等城市相对较弱 。
『互动双师课』则不同——主课部分和小鸡叫叫过往擅长的『互动资源包』模式有类似之处 , 而服务部分则可通过SOP化 , 保障基本水平 , 虽比纯APP模式重 , 但整体难度可控 。
因此 , 阅读品类的互动录播双师课成为了小鸡叫叫当时的新选择 。
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【叫叫阅读的官网模式简介】
2)研发:发扬已有优势打磨主课、SOP化提升服务人效 , 研发标准化课程 。
甘薇(魏纬的妻子)自己上阵研发 , 利用多年童书制作经验 , 设计课程 。 同时将叫叫IP进行课程植入 。
对喜爱IP的孩子而言 , IP就是最强的竞争优势 , 迪斯尼、巧虎、朵拉都是这样的案例 。
国内做启蒙教育的各家 , 多少都希望能打造自己儿童教育IP , 但形式主要还是在课程中做一些浅层的植入(比如斑马英语中的Zack , 叽里呱啦中的呱呱 , 小猴启蒙中的皮皮) , IP形象不鲜明 , 孩子认可度就也还有限 。
而小鸡叫叫已是一个小有名气的儿童IP , 其形象曾出现在系列绘本、APP、智能硬件、自制动画片中 , 带有较为鲜明的个性特征 , 经过大量孩子的检验和认可 。
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【甘薇官网简介&小鸡jojo系列周边】
在服务流程、会销&说服话术、案例展示上 , 则高度SOP化 , 以全职+兼职助教团队 , 降低成本 。
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【小鸡叫叫近期的社群运营招聘信息】
3)打造爆品:原有APP导流 , 实现冷启动;投放加持+微信裂变 , 做大规模 。
将叫叫IP中强相关的拼音、汉字、绘本等APP内的流量导向『叫叫阅读』 , 实现冷启动;其中识字和拼音长期处于教育榜前100 , 儿童榜前20 , 部分时段 , 位列前5 。
同时进一步通过精准投放 , 将用户量做大 , 实现规模变现 。
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【同IP产品:叫叫识字和拼音】
无论是导流的用户还是投放的用户 , 购买课程后均引导沉淀到微信 , 进行『推荐有奖』活动 , 低成本进行『再传播拉新』 。
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