图书馆|不要让“预约”难住老年人

不要让“预约”难住老年人
下午的北京闷热难当 , 王黎明独自站在朝阳区图书馆(小庄馆)门前 , 额头渗出汗珠 , 内心十分忐忑 。 “预约 , 我不会弄啊 , 这图书馆能进吗?”
“您放心 , 我们给老年人预留了免预约座位 。 ”得到这样的回应后 , 王黎明老人长舒一口气 。
如今 , 很多不使用智能手机的老年人遭遇预约难题 。 但令人欣慰的是 , 记者走访时发现 , 在一些图书馆、公园、电影院……或专门为老人准备了免预约通道 , 或替老人现场预约 , 帮助他们攻克预约难关 。
朝阳区图书馆的历史可以追溯到1913年的“劝学所” 。 1959年1月 , 朝阳区图书馆正式对外开放 , 1960年迁到小庄 。
75岁的老人王黎明家住金台路 , 一直以来 , 小庄的这个图书馆是他最喜欢的阅读场所 。 “我喜欢看报纸、杂志 , 平时溜达着就过来了 , 方便 。 ”
老爷子在疫情期间没出过远门 , 基本的生活需求都是就近解决 。 唯独这个图书馆 , 让他心心念念 。 听说图书馆要预约才能进 , 一天只接待150人 。 他几次路过 , 都犹犹豫豫 , “现在这智能手机 , 我是真不会弄 , 更别提预约了 。 ”
这天终于鼓足勇气进了门 , 得知老年人可以免预约进馆 , 王黎明发自内心地高兴 。 终于进了馆 , 室内凉风舒爽 。 在二楼的报纸期刊阅览室 , 专门设置了6张宽大的书桌 , 这是图书馆为老年人准备的免预约老年人专座 。 “这儿好啊 , 报纸全 , 上架也快 。 ”王黎明挑了份最新上架的报纸 , 落了座 , 翻阅起来 。
朝阳区图书馆馆长李凯介绍 , 这里有242份报纸、370份期刊供选读:“我们这个馆原本就有老年人阅读区 。 现在全馆还没有完全开放 , 考虑到老年人有读报、看杂志的习惯 , 专门在这里设置了临时专区 。 ”另外 , 在朝阳区图书馆更新更大的劲松馆 , 也专门设置了老年人阅览室 , 可以同时接待十几名老人阅读 。 “我们的原则是 , 老年人会预约就预约 。 不会 , 我们帮忙 , 尽量为老年人考虑周全 。 ”
位于西北四环的海淀区图书馆 , 目前每天接待到馆读者200人 。 记者了解到 , 这里也为老人提供了免预约入馆服务 。 三楼的报刊阅览室 , 同样考虑到老年人的习惯 , 准备了舒适的阅读环境 , 甚至连老花镜和小药箱都配备齐全 。 办公室主任姜威告诉记者 , 对那些没有阅览证的60周岁以上老人 , 海淀区图书馆也人性化管理 , 老人只需登记身份证或者老年卡 , 或出示健康码便可入馆 。
■公园 让老人像往常一样遛弯
从天坛公园东门往里走没多远 , 有一处面积不大的健身场所——全民健身路径 。 大爷大妈们在这里的单杠、双杠等设备上玩出了花 , 也让这里成了北京老年健身圈特别有名的一个地方 。
记者到访时 , 几位身材健硕的大爷 , 正在双杠上自如伸展 。 “我们都熟了 , 基本上天天能见着 , 这么多年早就成了习惯 。 ”
从4月28日起 , 天坛公园也实行了分时段实名预约购票、实名验票措施 。 持公园年票及政策性免票人员进入公园暂时无需预约 。 不过 , 具体到天坛内的景点 , 如果需要参观 , 老人们还是需要提前预约购票 。
在朝阳公园的健身步道上 , 老马慢悠悠地溜达着 , 身边骑自行车的少年 , 风一般驶过 。 “嘿 , 我年轻时也这样……”
拿着老年卡的老马 , 跟往常一样 , 每天下午 , 到朝阳公园这条有树荫的步道下散步 。 据工作人员介绍 , 持公园年卡、有效身份证件的老年人 , 可以免预约、登记进园 。 “我觉得这样真是挺替我们老年人考虑的 。 ”老马对这种贴心服务赞赏有加 , “智能手机我也用 , 但熟练程度没法跟年轻人比啊 。 我天天都要逛公园 , 要是天天让我预约 , 我真没法弄 。 ”
■电影院 一直以来都帮老人取票
【图书馆|不要让“预约”难住老年人】万达影城北京CBD店 , 还没有恢复往日里的火热氛围 。 零食饮料区门可罗雀 , 只有自动取票机前有影迷在操作取票 。 按照疫情防控统一要求 , 电影院线下售票暂停 , 全部采用网络预约购票、线下取票的模式 , 而且观众也不允许携带零食和饮料进场 。


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