|迎合年轻人,品牌年轻化最大的骗局( 五 )
中国工商管理领域有驰名商标的评选标准 , 一定程度上误导了中国品牌的发展 。 这些企业认为只要品牌有知名度 , 就有顾客和利润 。
但是在中国 , 很多品牌只是知名商标 。 这样的企业根本不理解真正的品牌是什么 , 品牌资产的衡量维度有哪些 。
【3】顾客对营销创意产生刺激依赖和刺激适应
企业喜欢用外部营销刺激引导顾客购买 , 比如传播创意、明星代言人 。 这些外部营销刺激既有适用条件 , 也有效力范围 。
顾客因为外部营销刺激而购买 , 不是基于对品牌的信任和喜爱 , 一旦外部营销刺激消失 , 顾客就不会购买该品牌 。 而且随着顾客习以为常 , 外部营销刺激的效果越来越差 。
一些品牌过度依赖李佳琦、薇娅的直播带货 , 失去品牌的独立生存能力 , 就是刺激依赖和刺激适应的结果 。
高明的营销创意 , 都是有明确的目的 , 直指当前的关键问题的 。
三元和故宫博物院联合推出“宫藏·醇享”系列纯牛奶 , 在外界看来 , 这是非常好的国潮创意 。
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但是三元之所以会和故宫博物院合作 , 其实是为了提高产品溢价 。 三元需要借助故宫的中华文化来提高品牌形象 。
6、品牌年轻化的误区3:不要痴迷精准流量和效果广告
在确定品牌年轻化方案后 , 品牌需要向顾客做传播 。 这时 , 要不要购买精准流量和效果广告 , 就成了重要问题 。
其实 , 精准流量、效果广告、品效合一很容易让品牌患上营销近视症 。
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【1】效果广告不一定比品牌广告更精准
互联网效果广告记录了顾客从接触广告到下单购买的全部行为过程 , 可量化分析 , 有明确结果 。
而品牌广告不是没效果 , 只是难以量化评估 。 你不能因为无法测量每日吸氧量 , 就说空气是没用的 , 不如背个氧气瓶 , 以便精准测量氧气用量 。
沃纳·梅克有句名言:“我知道我的广告费有一半是浪费的 , 但我不知道浪费的是哪一半 。 ”
其实 , 任何广告费的浪费都是因为四个要素没有形成良好的匹配:传播受众、传播内容、传播媒介、传播时间 。
根据益普索《2019年中国国内流行广告语受众调研报告》 , 2019年消费者对流行广告语的认知渠道主要为电梯媒体(81%) , 其次才是以效果广告著称的互联网媒体(54%) 。
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【2】品牌广告的部分效果会被计入效果广告
如果你在电梯或电视等品牌广告中了解一件商品 , 然后在互联网效果广告中点击购买 , 那么这次销售就会计入效果广告 。
品牌广告的功劳硬生生被效果广告夺走 , 而且还背上了不够精准的骂名 。 结果“品牌失灵论”就成了互联网营销的流行概念 。
【3】效果广告难以发挥市场连锁效应
一个市场包括五种人群:决策者、影响者、购买者、体验者、传播者 。 这五种人群就产生了市场连锁效应 。
- 水平连锁效应:消费者之间会相互参考意见 , 购买者也会为其他人选购商品 。
- 垂直连锁效应:消费者的需要、购买力、认知会随着时间改变 , 现在不是某一个品牌的顾客 , 但未来可能是 。
而品牌效应基于影响大众认知 , 而不仅仅是最终用户的认知 。 如果广告影响力只针对最终用户 , 那么很多商品就难以在顾客心智中形成稀缺感 。
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