维度|海尔携凯度、牛津大学发布的白皮书,“ABCD”维度下的物联网生态( 三 )
Duty(责任与使命)在那之上,如果说物联网时代下的生态品牌是一片生机勃勃的蔚蓝海洋,那么,使命与责任则是这片海洋上唯一点亮的“灯塔”。
除了驱动组织之外,物联网生态品牌作为一种包罗多方的品牌范式,在更宏观的社会层面也将产生长期而深远的影响。
因此,在最后,我们仍需要回答一个最根本的问题,即物联网生态品牌对于社会的价值和影响究竟是什么?换而言之,物联网生态品牌能够承担什么样的社会责任?又将为我们构筑一个怎样的社会?
这也正是《白皮书》中所重点强调的:“品牌承载为社会创造价值的使命。”
斯坦福大学著名管理学家吉姆·柯林斯,在深入调研了各个行业近百家优秀公司后曾经得出过一个结论:每一个高瞻远瞩的公司,都有着区别于利润之外的责任和目标。
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对于物联网时代的生态品牌来说,这一结论或许同样成立。
二者给予创业者们追求梦想的方向感,也定义了生态品牌的核心规则。它们是生态文化中最为核心的模因,是生态系统中所有元素的融合剂,更是生态品牌成长的发动机。
如果一个生态品牌里的创业企业和参与者们没有共同使命,它们将会是一盘散沙,不可能形成生态系统整体的竞争力。
这也是许多领导者在打造生态品牌时所担心的,他们害怕数量众多的小微企业不能形成战略上的合力和系统,反而分散了企业的资源,使之丧失了战略优势。
要避免这一现象,最好的办法便是借助企业一致认可的责任和使命,将之内化为生态整体的价值观。
这些价值观可能是“致力于研究与创造,始终走在时代的前列”的丰田纲领;
也可以是“为世界带来快乐”的迪士尼愿景;
亦或是“致力于改善人们的生活、推动社会经济发展”的海尔理想。
而对于物联网生态品牌来说,这一使命可以被归结为一句话:“增值共享,共赢共生。”
所谓增值分享,是指所有生态参与方均可分享在生态合作中获得的增量或溢价。在物联网生态品牌中,生态各方联合共创,共同将蛋糕做大,同时也按照实际贡献的大小分享“蛋糕做大的部分”。
共赢共生则是增值分享背后的核心思想。只有确保生态各方在合作共创的过程中都能公平地获益,生态才能持续、健康地发展壮大。
回归海尔自主构建的场景品牌“三翼鸟”。
长久以来,智能家居行业的竞争停留在“零和博弈”,品牌企业以自有产品链为主,优质资源很难入局。海尔认为,优秀企业的商业生态系统都应该是共生、互生和重生。基于此,“三翼鸟”创建的是一个合作方共创共赢的开放平台,将各领域、各行业、各品类合作伙伴链入智家体验云平台,共同打造爆款场景服务用户需求,实现开源增收、共创共赢。
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截止目前,这一平台借助于同跨领域、跨行业、跨品类的优质合作伙伴的联手,已经具备了超过2万余款组件、300+场景方案、200余种服务,并可根据用户需求的指数级裂变,满足个性化的智慧家庭全场景需求。
而借助于海尔的一系列举措,以及综合此次《白皮书》中的用户和合作伙伴视角,我们可以得出物联网生态品牌的最终定义:
物联网生态品牌是通过与用户、合作伙伴联合共创,不断提供无界且持续迭代的整体价值体验,最终实现终身用户及生态各方共赢共生、为社会创造价值循环的新品牌范式。
可以预见到的是,伴随着此次《物联网生态品牌白皮书》的发布,还将有更多的企业和平台,在认识到生态品牌之于物联网时代的重要意义后,积极投身于生态的“热带雨林”之中,并成就更独特的价值。
曾经,在张瑞敏的眼里,海尔的未来,就是要围绕用户这颗“恒星”,打造出一个无限的“星际生态”,并借此照耀物联网时代的各个角落。
而如今,伴随着越来越多星系的点亮,属于物联网时代的“宇宙”,正在有幸收获属于它的光明未来。
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