燃财经|市场需要新的薇娅,薇娅最好是AI虚拟主播能做什么?多方力推虚拟主播薇娅不可替代( 三 )
中科深智成立于2016年 , 其创始人成维忠对燃财经说:“虚拟主播不是真人主播发展到一定阶段的替代物和翻版 , 虚拟主播有其自身发展模式 。 ”他对虚拟主播提供的虚拟服务——工具和服务场景保持着强大的信心 。
他们开发了一个名为创梦易(DreamMaker Easy)的虚拟直播带货工具 , 用户可使用软件内置的丰富角色和场景资产 , 包括超过50个各种风格、各种职业的高颜值虚拟主播 。
淘宝直播已经启动和引入虚拟主播以及MCN机构 , 比如 , “手心好物”MCN机构的成立 。 燃财经获悉 , 微博动漫也在近期启动了“虚拟偶像”带货 , “我们自己在筹备MCN , 准备启动微博上的大V去带一部分 , 另一部分 , 我们自己也做虚拟偶像 , 带一些原创的 。 ”知情人士称 。
多方力推虚拟主播 “这几个月 , 淘宝官方要求某些家装类的天猫商家直播时长每天要开够8小时 , 每个月短视频要发够100个 。 ”一位了解淘宝天猫的人士说 。
这位人士补充说 , 这会计入淘宝官方对某些商家直播考核的范畴 。 这意味着 , 如果达不到直播满8小时时长或者其他的指标 , 可能会影响商家的浮现权 。
直播时长的增加意味着商家在直播上投入的增加 。 根据杭州一位直播间装修行业人士的说法 , 一间直播间最低报价是2万元到3万元 , 上不封顶 。 而一些商家委托第三方的所产生的代播与代运营费用 , 也是非常高昂 , 一位的京东与淘宝的代播机构告诉燃财经 , 代播通常是按小时算的 , 快消品500元/小时 , 家电厨卫800至1000元/小时 。
人成了直播带货链条上投入产出比相对较低、影响整个链路顺畅的最大因素 。 商家自播要达到8小时的效果 , 至少要有两位主播轮班 , 才能起到较好的作用 , 否则 , 极易让消费者产生视觉疲劳 。
在此情况下 , 根据中科深智提供的信息 , 虚拟主播对中小商家的吸引力正在增强 , 南方一些食品类、陶瓷类、家具类淘宝商家对创梦易体系内的虚拟主播表现出浓厚的兴趣 , 且有些合作正在推进 。
低投入加上低运营成本 , 再加上外部的压力 , 让一些淘宝商家倾向选择虚拟主播 。
淘宝官方推出这项举措着落点可能在于 , 主动施压店家 , 提高开播率和时长 , 进而提升获客和交易额 。
根据国信证券3月的一份报告 。 淘宝直播生态内 , 以 GMV 排名的 TOP 100 , 达人主播数量占比最高达 40% , 其次 , 店铺主播占比 38% , 达人有店铺占比 22% 。 而这份报告还指出 , 淘宝生态内达人主播、店铺主播、达人有店铺数量占比分别为15%、42%、43% 。
从上述数据来看 , 相较于达人 , 店播的效率并未提升到最优 , 缺少头部主播的影响 , 用户了解店家的时间和选择成本巨大 , 而李佳琦或者薇娅 , 他们本身就是性价比、高品质的代名词 。
尽管店播已经取得了长足进步 。 根据阿里在8月份公布的2021财年第一季度财报(报告期为2020年4月至6月) , 淘宝商家自播占据淘宝直播GMV比例约为60% 。 而根据淘宝官方的数据 , 商家自播数量超60% 。
虚拟主播全天候、随时唤醒、随时服务的特性 , 弥补了消费者与店家沟通的时间成本和选择成本 。 要知道 , 选品是薇娅和李佳琦下播后最重要的工作 , 最后的通过率不足 5%;而谦寻的招商选品团队超过百人 , 并且开发了羚客(Link)的中台系统 。
MCN机构也在助力这股浪潮 。 淘宝首家虚拟主播MCN机构“手心好物”成立于2019年 , 其所属的运营公司雪爪文化 , 专注虚拟人开发及运营孵化 。 在2020年3月份 , 他们第一个虚拟二次元主播“狼哥赛门”引入淘宝直播 , 并相继开发了“张小盒”等多个虚拟主播 。
“从某种意义上 , 真人主播的美颜效果 , 大眼、瘦脸等已经将人变得不真实了 , 虚拟主播不过是将这个技术做到了极致 。 ”手心好物主理人徐文对燃财经说 。
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