|不到4年,探探凭什么被7.71亿美元收购( 四 )
探探主要是通过这几个方式来解决人与产品之间的信任问题的:
前两个比较好理解 , 男性用户就是来找女性用户的;一些产品冷启动的方式就是扒一批美女头像上传 , 然后吸引一批男性用户过来 , 打了很多招呼都没有反应 , 然后就没有然后了 。
保护用户隐私 , 主要是屏蔽了手机共同的联系人和匿名恋爱告白 , 让用户可以上传通讯录 , 以及放心的用 , 后续你通讯录里的人可能哪天就收到探探的推广短信了 。
探探主要是通过这几个方式来解决人与人之间的信任问题的:
- 头像坚持人工审核;
- 丰富兴趣标签 , 更全面的认识人;
- 真实头像认证 。
解决了信任的问题 , 用户就会对平台更加信任 , 也才能更长久的留下来 。
3)产品氛围
主要是维护整个产品的氛围 , 对于营销号、骚扰行为都会进行封号 。
1.2亿注册用户里有5000万都被永久封号处理 , 凡是低质量头像、违规、营销、骚扰的 , 对于社区其实毫无正面影响 , 该关就要关 。 ——来自CEO采访
用户需求存在 , 产品方案有价值 , 迭代路径清晰 , 解决了信任问题;并且通过产品+运营手段保障了整体的氛围 , 留住了女性用户 , 于是探探的飞轮就有机会转起来了 。
四、探探的模式
主要是业务模式和盈利模式 。
1. 业务模式
和陌陌一样 , 探探的基石是社交 , 在此之上是社区氛围 , 最上层是变现 。
本文插图
2. 盈利模式
探探主要的盈利模式是会员+增值服务 , 它的变现逻辑是在用户的关键行为节点上设置障碍 。
我们来看看它都有哪些东西:
- VIP会员服务(会员专属身份标识、每天5个超级喜欢、滑错无限反悔、任意更改定位以及无限喜欢次数);
- 查看谁喜欢我(查看喜欢你 , 但你未滑过的人);
- 超级曝光(30分钟内获得最高10倍曝光);
- 超级喜欢(会员次数用完后单独购买);
- 闪聊(开启快速蒙面聊天);
- 想比别人曝光机会更多 , 给钱;
- 想比别人排在更前面 , 给钱;
- 想看都有谁喜欢了自己 , 给钱;
- 想快速开始聊天 , 给钱;
探探是借鉴的Tinder , 当时竞争对手也有很多 , 有100多家 , 最终是探探重出了重围 , 自有过人之处 , 我们来学习一下 。
1. 产品设计
先来看看创始人怎么说的:
“我们做探探 , 当时其实有100家做这个事 , 也不是因为我们做的好 , 他们没有能活下来是因为他们自己做得太差了;那他们做的差的主要原因 , 其实就是因为我们当年踩过的那些坑 , 他们没有踩过 , 其实挺容易踩的;最关键的一个点 , 没有想清楚这个刚需到底是什么 , 你到底在解决什么问题 。 ”
在明确要解决的问题之后 , 产品设计方面 , 探探做了这么几件事:
- 解决信任问题;
- 高效率的匹配;
- 保证产品氛围;
- 保证是活跃用户;
所谓活跃用户就是活跃的真实用户 , 探探只会给你推荐最近48小时活跃过的用户 , 而且不喜欢的话 , 只会推荐1次 。
就是这么简单朴素的道理 , 简单到你很可能根本想不到 , 只有活跃用户才会有更高概率获得回复 , 而且1次不喜欢以后大概率也不会喜欢 。
2. 运营推广
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