互联网医疗|现场丨霍键:疫情期间 互联网医疗有了爆发的机会

霍键:疫情期间 互联网医疗有了爆发的机会
11月6日下午 , “健康·绿色·创新——2020(第二届)中国大健康大文旅高峰发展论坛暨后疫情时代经济新格局研讨会”在北京前门老舍茶馆召开 。 会上 , 国内知名机构好大夫在线市场总监霍键分享了互联网医疗在老百姓生活中的应用 。
互联网医疗|现场丨霍键:疫情期间 互联网医疗有了爆发的机会
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以下为演讲全文:
霍键:大家好 。 我是好大夫在线的霍键 , 非常感谢《华夏时报》来邀请我们参加这个活动 , 来分享我们的一些心得吧 。 我想讲讲互联网医疗究竟能给老百姓解决哪些问题?虽然说好大夫在线成立很长时间了 , 我们是06年就成立了 , 到现在已经有了14年的时间 , 但是医疗是低频 , 追求稳定的行业 , 所以它的整体的发展并不像其他的互联网+ , 像电商 , 外卖这样发展的比较迅速 。 医疗一直一步一个脚印发展 , 到疫情期间互联网医疗突然有了爆发的机会 , 在这个期间其实它确实是一次比较意外的机遇 。 今年春节的时候很多人都在说 , 大家都在家里面闲三个月 , 但是互联网医疗员工从今年开始大干了三个月 。 刚刚主持人说从3月份开始就不想出医院 , 其实不是的 。 那时候武汉封城开始 , 很多人很快的涌上医院 , 对于我们来说知道医院是很危险的 , 包括我们很多很多的医生不停的发朋友圈说 , 没有事千万千万不要来医院 , 医院是最危险的地方 。 所以好大夫在线当时做了一个决定 , 我们要号召全平台上23万的医生一起上来去给公众做义诊 , 首先第一件事情是做筛查 , 就是所有的公众问上来以后 , 通过医生详细问诊 , 初步判断这个人到底有没有感染的可能性?如果判断有 , 那我们从平台上就已经上报给CDC了 , 如果没有 , 我们医生会告诉他你千万不要去医院 , 你在家可以做些什么?不要让更多的人涌到医院造成感染 。 第二确实很多人确实是病人 , 这时候不能去医院了 , 他需要他的医生指导他怎么样继续治疗 , 需要指导他怎么吃药?比如我原来是协和看的 , 协和的医生告诉我 , 他有问题的时候可以通过好大夫直接找到协和的那个好大夫 , 所以疫情期间我们主要做了这两件事情 。
这个是银川+互联网协会做的一个统计 , 基本上全国第三方互联网平台 , 多数都是在银川去注册的 , 所以银川的互联网+医疗协会几乎涵盖了全中国这种发展最好的第三方的互联网医药平台 。 据协会的统计来说 , 在1月23号到4月13号期间整个互联网医疗上面能够给患者提供了咨询义诊有多少?好大夫是8万名 , 第二名也有5万多 。
好多人说疫情让互联网医疗一下子火爆起来了 , 但是互联网医疗这个东西到底靠谱不靠谱?其实心里还是有一点打鼓的 , 疫情其实它起到的作用是让公众在他的意识里面认识到还有互联网医疗这样一个东西 , 当他生病了时候互联网提供了他新的解决方案 , 但是他到底能不能真正的解决我的问题 , 他还是有点担心的 , 他担心什么?是不是真的医生?这次疫情的时候大家尝试过 , 你会发现这个疑问迎刃而解 , 因为他联系到的本来就是他原来在医院里的那个大夫 。 第二个疑问是这些医生水平行吗?那些大专家 , 那些有水平的大的大夫是不是根本不上网 , 都是些小大夫在上网?我解答一下这个问题 , 好大夫在线从成立到现在十四年的时间 , 目前积累了23万名医生 , 实名注册 , 我们先说互联网亿这件事情靠谱不靠谱?首先是谁在给你看病?是一个网站的编辑吗?是一个网站的工作人员吗?还是一个村医在给你看病 , 这决定了他靠谱还是不靠谱的这件事情?无论是说我们是在线下去医院看病 , 去诊所看病 , 还是在线上看病 , 最关键的问题是谁在给你看病?好大夫要解决的第一件事我们要让全国最优秀的医生能够上线 , 能够由他们本人亲自给患者提供服务 , 他不是假的医生 , 他要和真正拥有执业执照的 , 所以我们在去准入的医生的身份证要去做对比 , 包括职称证 , 包括医院里的工作证明 , 来确保他不仅有资格 , 而且同时在这家医院里面出诊 , 医生在我们使用“@”过程当中 , 不同环节都会让他人脸识别 , 也就意味着这家医院是这家医院 , 也是本人使用 , 而没有把帐号交其他人 , 或者租给其他人使用的情况 , 我们必须保证所有人安全 , 所以对于医生的资质和本人使用这个事情 , 我们用整个技术手段和团队排查的手段 , 来确保他真实医生的使用 。 接下来我们保证了他是在我们医院里面平时给我们看病的医生 。 那他到底水平可以还是不可以 , 好大夫我们74%来自于三甲医院 , 51%是副高以上的医生 , 相当于我们平台上51%这样的医生他都是在医院里边出专家门诊的那群医生 , 而且整体上按全中国TOP10医院里面他的医生开通好大夫在线的比例最低是在50%以上的 , 比如说像协和 , 他应该有60%多的医生在好大夫在线上面去提供服务 。 比如像上海华山医院也是TOP10 , 所以因为我们汇聚全中国最好的医院里面 , 最优质的那批骨干医生在这个平上真实的给患者提供服务 。


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