江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

口碑营销成功案例并有舆情—什么叫口碑营销传播？口碑营销传播主要通过什么渠道？哪里有口碑营销传播的案例下载?( 六 )


媒体
媒体的报道也是消费者十分重视的一个点 。相关媒体或大型媒体平台对某一品牌的报道，正是反映了品牌的知名度，也能够使消费者对其一个实力判定 。从媒体角度发声，能凸显企业实力与知名度 。
其他/网民
网民等无关人物的发声看似虽与产品关联不大 。但正是脱出这相关性，网民的评价会给搜索者带来一种公正性的感受 。也是一个品牌整体口碑的优劣的反应 。如“百雀羚”这一国产老牌，即使不使用的客户也会对其有所耳闻，这类无关用户的回答看法更能让消费者信任 。
2.确定形式内容
口碑营销的形式内容有多种，不同的形式会对客户产生不同的效果 。具体有两种典型可操作的形式 。
1、问答：以问答的形式通过问答平台（360问答、百度知道、知乎等）、论坛、贴吧，以第三方的身份进行发声 。一个完整的问答，有提问，有回答，以及企业官方、相关用户、同行形成的互动讨论 。平等的交流互动中，无形的将产品和品牌信息输出，使客户更易信任 。
2、评论：通过评论的形式在百度口碑、大众点评以及论坛、贴吧，自媒体等多渠道以第三方身份的发声，通对短评或文章形式对某一品牌或产品进行一个评论 。通过消费者阅读评论，将企业或产品信息传播 。
对于营销者来说，一个企业的优势特点多样 。在不同身份的消费者看来各个比重不同 。例如手机这一产品，年级稍大的老人重视价格，学生人群重视外观，年轻人重视其质量等 。所以对于不同的人群所宣传的侧重内容也不同 。
在进行口碑营销前，确定形式后，还需选择内容角度，进行口碑宣传 。内容不同的侧重点针对不同人群以获得更好的宣传营销效果 。
3.选择传播渠道
上文已提到同一产品有这不同的人群，而这不同的人群也有不同的活跃平台 。所以不同的内容还需选择不同的发布平台，才能获得更好的营销效果 。
专业性的评论发布于专业的行业论坛，问答式内容可发布与百度知道，知乎等，对某一产品的讨论可发布于论坛等 。根据针对人群，内容形式选择不同的发布平台，以获得更好的营销效果 。
4.客户接收信息后维护
口碑营销的具体形式有问答和评论两种，容易引起相关用户的互动 。营销者需要在互动中传播完善企业产品信息输出，在保持内容热度的同时抓住潜在客户，提升这一口碑营销的效果 。
（四）口碑营销的成功案例
日本郡山青蓝腰椎间盘医院
作为日本最好的腰椎间盘医院，在日本知名度和专业度都很高 。不过在国内没有人知道，为了打开国内的大门，找到了我们 。
我们签约了口碑全网曝光和口碑包装，通过策略问答，口碑互动，自媒体等方向，将医院的信息内容推广出入，在国内树立良好的口碑基础，做到一个大量的网络覆盖和知名度的提升 。
1.发帖分享
专业论坛发帖，以第三方分享经历 。自然将这家医院和带入，塑造良好口碑 。
2.问答式
百度知道，360知道问答，搜狗问答
3.自媒体加新闻
每月两篇新闻稿发布20个平台
4.文库
文库收录效果特别好，占领搜索引擎关键效果很棒 。比如百度文库，豆丁，360，等等

Q4：杭州网络口碑营销
我们公司是做初高中教育培训的·在网络口碑营销也是比较注重的·这块我们交给了杭州智朴联讯网络广告公司了，宣传效果很不错·希望可以帮到你·`网站你去百度看看吧··
Q5：什么叫口碑营销传播？口碑营销传播主要通过什么渠道？哪里有口碑营销传播的案例下载？
这个是我们老师上课讲的哦 考试内容呵呵。
口碑营销其实比较典型的例子就是星巴克的口碑营销，你在网上查一下星巴克口碑营销就OK。很多例子 。
口碑营销成功条件，举例 。
1）口碑营销并不适合所有的企业，产品 。
2）口碑营销针对服务、零售行业，要求产品具有自我展示能力 。星巴克就是通过口口相传的古老方式塑造品牌和传播企业的文化内涵 。星巴克咖啡开在闹市区，是临街门店，各方面都很小资，服务人员有很好的服务 。从而塑造好的口碑，很好地传递自己的品牌 。
3）主要针对一些产品而言，可能有形可能无形，产品具有独一无二的特性，否则不可能口口相传 。比如谷歌的成功就是依靠口碑营销，谷歌重视在技术上的创新，重新定义了搜索引擎，革命性地使用PageRank算法，应用效果好，可以把重要内容提前，搜索精准度提高 。同时还提供多角度检索，地图，MP3等功能 。


推荐阅读


上一篇：提高同义词近义词……“提高”的近义词是什么

下一篇：四海为家什么生肖 四海为家的意思