购买了商品的消费者一定受消法保护吗?专家答疑释惑( 八 )
法院经审理后查明:2018年11月4日 , 物业公司在经销商处购买了一台台式电脑 , 支付货款4900元 。 使用了不到1个月后 , 物业公司的工作人员就发现电脑硬盘出现严重的质量问题 , 致使重要商业数据丢失 。 物业公司迅速与客服中心联系 , 得知购买的是一台经过维修的瑕疵电脑 。
一审法院认为 , 消法没有明确规定消费者是指个人 , 实质上就包括个人和单位 , 只要是用于生活消费的 , 都属于消费者范畴 。 物业公司是法人 , 也可以适用消法 。 经销商违背诚信原则 , 没有将电脑经过维修的信息如实向物业公司披露 , 是对消费者信赖利益和商品知情权的损害 , 其行为误导物业公司购买了经过维修的瑕疵电脑 , 构成欺诈 。 依照合同法及消法之规定 , 法院判决解除电脑买卖关系 , 物业公司退还涉案电脑;经销商双倍向物业公司返还货款9800元 。
经销商不服判决 , 上诉认为 , 消费者应仅限于自然人 , 不包括单位 , 单位因消费而购买商品或接受服务应由合同法调整;原审适用法律错误 。
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