“中年”顺丰如何再次腾飞？遭遇新业务投入与利润平衡难题(13) 《财经》记者

顺丰对解决方案的具体项目还处于相对保密阶段。对投资者在股东大会上多次提出的“解决方案案例项目”举例的提问，王卫都以“暂不方便透露”回应。

《财经》采访人员获悉，由于处于起步阶段，目前解决方案收入还相对较少，在收入占比达到10％－20％时，王卫才会和投资者分享具体的案例。

顺丰控股向综合解决方案提供商的转型，机遇与考验并存。

顺丰控股拥有超过5000人规模的研发人员。据了解，有相当比例研发人员专注于研究和发现客户的痛点，并给出针对性解决方案。这是一般企业难以企及的。

“公司在科技方面的投入远远大于其他快递公司，包括在智能科技、无人机等方面。 ”贯铄资本CEO、快递物流专家赵小敏对《财经》采访人员表示，加之经过多年的客户积累，亦让很多行业巨头与顺丰建立了较为密切的合作关系，这些积累将增加公司后续在解决方案领域获得更多订单的可能。

早在2013年，小米已是顺丰控股的第二大客户，次年，华为晋升为公司第三大客户。

2018年度，顺丰控股的快运业务客户有美的、海信、唯品会、海澜之家等，全家、双汇是其在冷运方面服务的对象。拜耳、哈药、华润三九、赛诺菲制药、广药集团等在公司医药服务名单中，同城配送业务涵盖麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、天虹、永辉等。

“比较看好公司新业务前景，与以物流费用来衡量市场空间的纯物流模式不同，解决方案提供商的潜在价值，是按照服务行业来确定，即所服务行业产值乘以外包需求乘以供应链管理收费，以此来计算，则顺丰控股对应的市场空间将会扩大很多。 ”一位券商物流行业分析师对《财经》采访人员表示。

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