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[野草新消费]干嘉伟、沈鹏、刘昌毅等美团老炮儿谈美团10年( 五 )


虽然我是美团离职员工里被采访次数比较多的 ， 但我还是很难用几句话描述清楚美团给我的成长和收获 ， 因为来自于很多个维度 ， 创业做水滴就是在实践从美团收获到的能力 。 美团的经历也让我对创业把事情做成有了更大的压力和动力 ， 不然对不起兴哥、老王和阿干 。
这些年我觉得兴哥没怎么变 ， 还是对这个世界充满了好奇心 ， 对大目标毅然的坚定 ， 对想清楚了的事情毫不犹豫 。 反而老王 ， 我觉得越来越感性了 。 以前和老王坐下来聊天时 ， 他喜欢聊一些事物规律 ， 现在和老王聊天能感受到他更在乎的是人 。 虽然微信朋友圈里的老王依然是个思想家 ， 但这两年和他吃饭聊天时 ， 他聊得最多的是人相关的话题 ， 有很多深入的思考 。
我希望现在的美团人还是继续更富有激情的去改变这个世界 ， 美团的发展机会依然有非常大的想象空间 ， 坚信10年后美团肯定成为中国绝对领先的服务类电子商务公司 。
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刘昌毅： 美团的“枪”是什么
[野草新消费]干嘉伟、沈鹏、刘昌毅等美团老炮儿谈美团10年
本文插图
我2011年11月加入美团 。 我之前在腾讯干了三年 ， 学会了怎么做一个产品 ， 但是怎么做一个产品和怎么做一个业务还是有很大的差异的 。
做一个产品 ， 其实只要定义客户价值就好了 ， 你搞清楚你的客户是谁 ， 满足你的客户在什么场景下的什么需求 ， 然后把东西做出来就可以了 。
但是做一个业务 ， 其实你还要解决更多的问题 ， 最典型的问题第一个你怎么让客户知道你 ， 酒香也怕巷子深 ， 你还有很多功课去做 ， 你要用一种高调的方式让客户知道你的产品；第二个你还得挣到钱 ， 你不能没有商业价值 。
简单说就是 ， 我在美团的几年 ， 一个产品经理拥有了业务视角 ， 这是我比较大成长和收获吧 。
我是2011年加入美团 ， 2016年创业做的厨芯 。 2011年一直到2018年 ， 就是2011年到2018年之间 ， 我其实都在学怎么做一个业务 。
直到2019年我的公司又大了点 ， 现在我公司也有几百人 ， 我进入职业生涯第三个阶段 ， 学习怎么做一个真正的企业 。
经营一个企业跟经营一个业务又不同 ， 所以我现在处于职业生涯第三个阶段 ， 学会怎么做一个企业 。
一个业务主要就是刚说的三要素：一是能否找到明确的用户 ， 看他有什么需求 ， 你能有好的解决方案；二是这个产品怎样高效地让更多人知道；三是要有商业模式能够赚到钱 。 这样才能形成一个业务 。
但经营一个企业其实是更复杂的事情 ， 要有一个非常好的适合的业务 ， 还有适合的管理体系 ， 让优质的人脱颖而出 ， 让优质的业务脱颖而出 。
我现在也开始在调整 ， 过去可能有把百分之八九十的精力放在业务上 ， 但是我现在已经开始陆续花比较多的时间 ， 花在组织能力建设、人才培养、流程优化这些事情上 。
早些年关于创业 ， 我的一些方法比较有意思 。
我说创业是什么？就是哥伦布发现新大陆 ， 他发现新大陆 ， 大陆上有印第安人 ， 有印第安人至少证明适合人类居住 ， 然后哥伦布有枪 。
你要做一个全新的事情 ， 你就相当于你去一个无人区 ， 这个无人区具体适不适合人居住你不知道 。 最好找一个什么地方呢？那个地方有人有原始人有印第安人 ， 你有枪 。 所以我的逻辑就是 ， 那个地方有没有印第安人 ， 你有没有枪 。
这是一个我认为做新业务成功率比较高的方法 ， 美团在一定程度上就是这么干的 。
其实我现在做我这个小业务也基本上是这个逻辑 ， 也是因为发现他们印第安人 ， 就是有很多比较传统企业在做 ， 但是规模也不大 ， 但是也是成立的 ， 我们有我们的优势 ， 我们就把我们优势发挥到极致 。
但我们也在警惕第二个“哥伦布”入侵 ， 自己变成“印第安人” 。


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