国家邮政约谈丰巢意味着什么?国家邮政约谈丰巢具体情况

丰巢封“巢” , 能否断电了之?
丰巢快递柜 , 火了!
却是以一种颇为尴尬的方式~
国家邮政约谈丰巢意味着什么?国家邮政约谈丰巢具体情况
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持续不断的热搜 , 波及多地的抵制
只因为:丰巢开始收费了~
新闻回顾
丰巢智能快递柜是近年来出现的一种用来存放快递物品的新生事物 。 随着我国网络电商产业和快递行业的飞速发展 , 丰巢快递柜应运而生 。 它以公益免费的姿态入驻全国各大城市千百个社区 , 成为解决快递小哥送件和居民取件“最后一公里”问题的一种解决方案 。
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本来 , 这是一件喜大普奔、便民利民的好事 。 但为何丰巢快递柜却被推到风口浪尖 , 遭遇抵制?这还要从丰巢快递柜宣布收取超时保管费说起 。
最近 , 丰巢开始面向所有小区居民收费 。 按丰巢的方案 , 超过12小时的 , 就要每12小时收取0.5元超时费 。
一石激起千层浪 。 此举引起社会公众巨大争议 , 不少居民认为这是强制收费 。 与此同时 , 杭州、上海、北京一些小区甚至贴出了停用告示 。 而浙江某小区业委会停用快递柜的手段也极为简单 , 那就是断电 。
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丰巢智能快递柜 , 究其根本 , 是一种用电设施 。 虽然它的能耗并不高 , 但没了电 , 它自然也就被卡住了“命门” 。
对此 , 丰巢公司对该社区硬核断电的方式进行强势反击 。
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归纳总结 , 丰巢致函该小区业委会 , 主要表明3点诉求:
1. 丰巢在支付了小区场地费的情况下 , 小区无权约束丰巢的商业模式与价格 , 业委会如执意停机 , 则构成违约 , 将依照合约解决;
2. 业委会单方面断电已对丰巢造成损失 , 丰巢将依据合约追索损失;
3. 丰巢对该小区付费支持丰巢的用户深表歉意 , 将于近期快速做好会员退费等工作 。
针对丰巢的回应 , 该小区业委会随后在其官方披露了《关于要求丰巢科技在收函后3日内解决违法收费问题的函》 。 业委会在函件中提出:5月6日 , 丰巢未经业主同意单方面收取所谓超时“保管费” , 并导致小区业主实际已为此支付相关费用 , 该行为涉嫌违法:首先 , 未经业主同意 , 违法把快递件封存 , 缺少合同依据;其次 , 未事先告知并获得相关业主的同意 , 因此该收费也缺乏合同依据 。
该小区业委会函告浙江丰巢科技有限公司:“请丰巢在收函三日内解决上述违法收费问题 , 以确保合同的合法正常履行 。 如逾期不予解决 , 业委会将认为丰巢以不作为表明拒绝继续履行合同的态度 , 届时双方的合同可能因此而终止 。 ”
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如今 , 丰巢快递柜因向居民收费遭遇抵制的风波尚未平息 。 截至目前 , 对丰巢说不的上海小区已达118个 , 居民都拒绝支付超时费 , 宁愿不用 。 而一些小区的丰巢快递柜仍旧被断电 , 不能使用。


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