京东刘强东内部信重新定义京东,希望在海外再造一个京东 | CEO说

京东刘强东内部信重新定义京东,希望在海外再造一个京东 | CEO说
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钛媒体注:5月19日 , 在京东集团的第五个老员工日 , 京东集团董事局主席兼CEO刘强东发布全员信称 , 京东集团的战略定位已更新为“以供应链为基础的技术与服务企业” , 集团新使命是“技术为本 , 致力于更高效和可持续的世界” , 京东正式迈入新的发展阶段 。
在此次以“京东是谁”为主题的内部信中 , 刘强东回顾了京东17年的成长历程以及公司发展过程中的重要节点 , 并将京东定义为逐梦者、坚守者、众行者 。
非典肆虐的2003年 , 还在中关村(000931,股吧)的线下店卖光磁产品的京东不得不关闭实体商铺 , 为了应对生意的困难 , 京东于2004年转型进入了电商领域 。 2014年5月 , 京东在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市 , 刘强东表示 , 这标志着京东正式走过创业期 , 迈入了一个新的发展阶段:规模更大、业务更丰富 , 同时内外部关系也更加复杂 。
他特别提到 , 上市后 , 公司在业务上一度由欲望代替了逻辑 , 在管理上也遭遇了内部瓶颈 , 并在2018年进入“至暗时刻” , 内外问题的集中爆发将京东推上了风口浪尖 , 士气一度非常低下 。
但这也正是自我认知、去芜存菁的契机 。 刘强东说 , 京东“没有时间哭泣 , 唯有沉着、冷静、埋头苦干才能走出困境” 。 由此 , 京东迅速成立了战略决策委员会(SDC)、战略执行委员会(SEC)、HR委员会(HRC)、财务委员会(FC)、技术委员会(TC) , 并用一年多时间 , 按照战略、组织、机制、人才、文化、业务六条线进行了梳理 , 最终走出了“青春期的烦恼” 。
刘强东表示 , 今天京东追求的梦想有两个:一是成为以供应链为基础的技术与服务企业 , 为此京东会在技术上不断加大投入;另外 , 京东还梦想成为一个国际化公司 , “如果说 , 互联网的上半场是’全球到中国(copy to China)’的话 , 下半场则有了更多、从中国到全球(from China to the world)’的机会 。 ”刘强东希望 , 京东将物流、供应链和技术能力带到全世界 , “在海外再造一个京东” 。
他还表示 , 京东会坚持商业价值、长期主义和挑战自我 。 坚持商业价值 , 意味着京东要提供为行业和用户创造价值的产品和服务 , 此前 , 京东一度在对标中失去了对这一理念的坚持 。 长期主义 , 意味着在一体化开放的道路上 , 京东要有时间和耐心与商业伙伴共建商业生态 。
刘强东称 , 今天京东面临的最大挑战来源于自己:从自营走到平台 , 面临模式转变的挑战;从零售走到技术和服务 , 面临新业务的挑战;从一体化走到一体化的开放 , 面临意识和组织的挑战 。
此外 , 他强调 , 遵守商业道德是京东的底线:京东从没有做任何一件坑蒙拐骗的事情 , 所有卖出的商品都开发票 , 没有卖过假货水货 , 没有逃税漏税 , 不行贿受贿 。 这看起来不是什么值得炫耀的事情 , 但从第一天起、从超微型企业做起来 , 就始终如一 。
(钛媒体编辑萌萌整理)
以下是内部信的全文:京东是谁?
兄弟们 , 2020年的开端不同于往常 。 由于疫情的原因 , 我们线下的管理大会不得不取消 。 一年以来 , 京东发生了很多变化 , 背后也沉淀了很多思考 。 在今天“519老员工日”这个特殊的日子 , 我还是希望以内部信的方式和大家进行一次沟通:关于京东是谁 , 京东从何而来 , 京东去向哪里 , 以及我们的使命和价值 。
今年的新冠疫情牵动着所有人的心 , 需要全世界人民紧紧团结在一起相互支持 , 对抗疫情 。 京东也在其中贡献了一份力量 , 除了在第一时间捐赠物资外 , 始终坚持保障民生 , 担负起社会物资保障的重要使命 , 为消费者的日常生活保驾护航 。
这一幕让我想起了2003年 , 那一年北京非典肆虐 。 还在中关村的线下店卖光磁产品的京东不得不关闭实体商铺 。 为了应对生意的困难 , 万般无奈下 , 2004年京东转型进入了电商领域 , 多媒体网正式开通 。


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