该不该管控特朗普帖子?扎克伯格和员工唇枪舌剑90分钟(附全程实录)( 六 )



我通常认为 , 当我们提供更多的透明度时 , 将会有更好的结果 。 当然这并不是说不存在改进的地方了 , 但我认为人们可能会对其中的一些过程感觉很好 , 即使结果不是他们真正想要的 。 嗯……对不起 。

所以你问我的问题其实是 , 员工们如何才能能相信领导的决策意图 。 我的意思是 , 在这个问题上 , 我知道有很多人会不同意决策本身 。 我想 , 我能够理解 。

你知道 , 不是每个人都会同意这个决策 , 对这一事实我并不感到失望 。 我认为人们做事情的方式存在不同 , 他们也可以合理地就某件事情给出完全不同的评估结果 。

我认为这是一件很好的事情 , 允许很多不同观点的存在 。 我也知道这一结果不会是完全一边倒的 , 也会有很多人同意这个决策 。 即使他们现在不想在公司内部大声表达自己的观点 。

就领导的决策意图而言 , 我的意思是 , 我确实认为这是一件重要的事情 。 你可以看到 , 就像现在全美所有企业的CEO都站起来说 , “好吧 , 是的 , 黑人的生命是重要的 。 我们与黑人社区站在一起 。 ”我的意思是 , 我认为说这些话并提醒人们说这些话是很重要的 , 但我并不认为说这些话需要什么特别的勇气 , 尤其是在发生重大危机的时候 。

我想 , 我希望人们能看到的是 , 我和其他领导人在这些问题被新闻媒体关注之前、以及从我高呼“陈·扎克伯格倡议(Chan Zuckerberg Initiative)”的那一天起 , 我们就开始关注这些问题了 , 我们一直坚信正义和机会是国家的基石 。 而在种族正义方面 , 我认为与刑事司法系统的互动是种族主义产生最大差异影响的领域之一 , 这也是亟需解决的关键问题 。 这一问题包含很多方面 。

我真的觉得这些观点是有道理的 , 事实上 , 这是一件我和公司内外的很多人讨论过很长一段时间的事情 , 我们进行了很多次的对话 。 此次决策也并不是我们围绕这个问题做出的第一个政策决定 。 我认为 , 我们公司的整体氛围是相当积极的 , 因为它给了那些被边缘化的群体一个发言权 。 我认为我们应该给人们创造语境 , 让他们感觉到 , 我并非人生地不熟 。 虽然我不像那些每天生活在这里的人们那样对一些谙熟于心 , 但我也不是初来乍到、对一切一无所知 。 这就是关于人们以及你如何看待领导力的一部分观点 。

然后就是关于你如何看待你的公司、你所在企业的价值观 , 以及企业文化对员工行为的整体道德影响 。 我认为 , 有很多人想推动我们在不同的方向上做更多的事情 , 而现实是 , 我们是一个非常重要的交流平台 。

几乎所有社区的动机都是推动我们尽可能地为慈善事业而努力 。 这一点很好 , 他们也应该这样做 , 这是有道理的 。 但这种“推动”让我们陷入了这样的一种状态 , 我们很难做到任何人、任何政党 , 想要的一切 。 所以基本上 , 最后所有的团队在各种问题上都对我们很不满 。 也正因为如此 , 他们更多的会去宣扬那些我们没有做过的负面的事情 , 而不是为我们做过的好事情喝彩 。

我想我们这周已经目睹了一个活生生的例子 , 我在这里也已经提到过几次了 , 也就是说 , 这种讨论是压倒性的 , 都是关于我们是否应该对特朗普的博文进行降权 。 我知道这件事情对于全世界来说都很重要 , 我也知道对于我们的员工和社区里的很多人来说 , 了解我们和谁站在一边是非常重要的 , 他们把这件事情作为一个信号 , 虽然我不认为这件事应当被这么解释 。

事实上 , 我认为 , 这起谋杀案的视频是通过Facebook来发布的 , 是因为我们的服务赋予了人们发言权 , 这种方式已经产生了巨大的影响 。 我只是想说 , 我希望人们不要仅仅只是从减轻伤害的角度来看待我们所做的事情的道德影响 。 当然了 , 减轻伤害也是我们必须要做的事情中的很重要的一部分 。 我也不是在忽略这一点 , 我们就此事花费了大量的资源 , 成千上万的人正在为这一目标而工作 , 我们每年也要为此花费数十亿美元 。


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