该不该管控特朗普帖子?扎克伯格和员工唇枪舌剑90分钟(附全程实录)( 八 )



扎克伯格:是的 , 当然 。 嗯 , 我想这些人基本上就是你所期望的那些人 , 我会确保我没有弄错任何人 。 如果我漏掉了哪些人 , 我会继续跟进 。 这就是你所期待的:有雪莉【Facebook首席运营官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)】 , 有尼克【Facebook全球事务主管尼克·克莱格(Nick Clegg)】 , 有马可辛 , 还有乔尔【Facebook高级副总裁乔尔·卡普兰(Joel Kaplan)】 。 在一些对员工敏感的问题上 , 有劳里(Laurie);在一些法律上可能比较敏感的问题上 , 有詹妮弗【Facebook法律总顾问詹妮弗·纽斯特德(Jennifer Newstead)】 。 我不确定我是不是漏掉了其他哪些成员 , 哦 , 还有莫妮卡·比克特(Monika Bickert) , 她是负责制定内容策略的团队负责人 。

Facebook的员工:具体的我不太清楚 , 如果我说错了就纠正我 。 除了马克辛 , 你上面列出的所有人都是白人 , 对吗?

扎克伯格:是的 , 没错 。

Facebook的员工:这些做决策的小圈子里 , 只有一位黑人妇女 , 仅此而已 。 而且 , 你还发起了一个非常棒的计划 , 我为自己的工作而感到自豪 , 这就是正直团队(the integrity team) , 专门负责选民压制、社会暴力以及……

扎克伯格:我很抱歉 。 我相信盖伊【诚信副总裁盖伊·罗森(Guy Rosen)】也在其中 。 对不起 , 我想就这些了 。

Facebook的员工:所以我今早参加了盖伊的Q&A 。

扎克伯格:也许他不是 。 实际上 , 我不确定他是不是 。

Facebook的员工:所以我认为 , 我们不太清楚诚信副总裁是否参与了一个涉及选民压制和社会暴力的问题决策 , 这可能不太好 , 对吧?

扎克伯格:嗯 , 是的 , 我想你应该要确保你在这个问题上考虑了别人的观点 。 我想我应该说他的观点 , 他的角色可能更多的是强制执行 , 比如建立这些系统、以确保我们可以执行得很好 , 而不是具体地权衡内容策略的决策 。 但我的意思是 , 盖伊是一个非常体贴的人 , 他绝对是一个我想确保在这个过程中听取了他的意见的人 。

Facebook的员工:好的 , 那么在未来 , 随着此类事件的升级 , 盖伊或我所在团队的代表 , 会更多地参与到直接影响这一事件的决策中来吗?

扎克伯格:是的 , 虽然我想说的是 , 我认为做政策分析的是莫妮卡·比克特的团队 。 对不起 , 我刚刚漏掉了你 , 我不知道你是否还在 。 但是莫妮卡·比克特的团队主要负责制定内容政策以衡量不同的权益 , 给人们发言权 , 避免伤害的产生 , 从而确保我们可以为每个人服务 。 所以那个声音肯定是存在的 , 然后她也会从不同的人那里听取意见 , 就像雪莉和其他的人一样 , 在我们讨论这个问题的时候听取他们的意见 。

所以我觉得我能听到所有不同的观点 。 你知道吗 , 我回过头来会说 , 好吧 , 我们真的没有保证流程的正确性 。 如果是这样的话 , 如果在我做决定之后 , 有人提出了一些背景或问题 , 我就会想 , “嘿 , 我以前没有考虑过这个问题”或者 , “哇 , 如果我考虑过 , 也许我们的决策会有所不同” 。

我现在在这里的感觉肯定不是这样的 , 我觉得整个过程中所有人都很严格 。 我觉得所有的争论都被考虑到了 。 我不认为现在会有很多人说:“哇 , 我以前真的没有考虑过这个问题 。 ”

所以我认为在这种情况下 , 决策过程相当严格 。 我认为 , 我们可以在透明度方面做得更好 , 并确保人们对这方面的程序有一个了解 。 但我认为 , 这一部分 , 不同于人们在最后给出所有信息时做出的判断 。


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