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马云“吹牛”，任正非绸缪：成功的领导者，都善于提供“确定感”( 四 )





一个组织 ， 一定要让员工明确发展的方向与要达到的目标 ， 同时领导者要坚定不移地往这个方向和目标走 ， 不能模棱两可 ， 否则员工就无所适从了 。



方向可以有左右 ， 目标可以有高低 ， 就是不能没有 。 越是对有才能、有抱负的员工 ， 这一点越重要 。 没有哪个有才能有抱负的人 ， 会在一个方向不明确、目标不清晰的组织里混日子 。


马云“吹牛”，任正非绸缪：成功的领导者，都善于提供“确定感”
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除了面对员工的具体需求 ， 有针对性地提供确定感以外 ， 领导者还需要给组织提供总体上的确定感 。 主要可分为以下几个层次：



1.说服与感召




井冈山时期 ， 在国民党的围剿之下 ， 革命根据地岌岌可危 ， 很多人对革命前途很悲观 ， 林彪就问出“红旗还能打多久”这样的问题 。 毛泽东则回了一封信 ， 讲述他对革命形势的分析和判断 ， 坚定了大家对革命必胜的信念 。 这封信就是《星星之火 ， 可以燎原》 。


马云“吹牛”，任正非绸缪：成功的领导者，都善于提供“确定感”
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马云刚刚创立阿里巴巴时 ， 就告诉“18罗汉” ， 未来阿里巴巴会成为一家伟大的公司 ， 几年后可以上市 ， 大家都会发财 。 尽管马云并没有什么可以证明这一点 ， 但是“18罗汉”就是愿意相信他 。



在事业处于低谷期 ， 或刚刚起步时 ， 往往缺少足够的例证 ， 来向大家证明我们一定能成功 。 这时就必须依靠领导者强大的说理能力来说服对方 ， 强烈的信念来感召对方 ， 让对方从你身上感受到确定性 。




2.才能与决策




长征之初 ， 毛泽东并不是军事领导人 ， 但是几次战役的失败 ， 让大家知道 ， 还是需要毛泽东来指挥 。 因为井冈山时期 ， 他已经多次证明了自己的能力 。 所以在遵义会议上 ， 大家选择了毛泽东 ， 最后他领导了革命的成功 。



雷军出来创业 ， 投资者都愿意给他钱 ， 很多精英人才也愿意投奔他 ， 因为从金山一路走来 ， 他的才能已经得到公认 。 大家都相信 ， 雷军创业 ， 成功的可能性比较高 ， 换句话说 ， 就是很有确定感 。


马云“吹牛”，任正非绸缪：成功的领导者，都善于提供“确定感”
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小米创立9年 ， 就成为世界500强公司



如果一个领导者的能力很强 ， 在关键时候的决策总是正确 ， 那么 ， 他就能给大家提供强大的确定感 。 大家相信他能带领大家走向成功 ， 也就愿意听他的指挥 。



从这个意义上来讲 ， 领导者做决策时 ， 一定要深思熟虑 ， 谋定而后动 ， 不要每天变来变去 。 如果你每件事都要变三个主意 ， 很快员工就会怀疑你的能力 ， 怀疑你决策的正确性 ， 从而不会听你的了 。 你每次下达命令 ， 他们一定是敷衍了事、能拖则拖 ， 因为知道做了也白做 ， 反正你又会改主意的 。



3.诚实与正直




段永平去中欧商学院读总裁班时 ， 院长张国华给他们讲了一个故事 ， 说某著名商学院曾经做过一个调查 ， 想知道非常成功的人都有什么共同特性 ， 结果发现他们唯一共有的特点就是integrity 。


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